Dein Ansprechpartner für digitale Handelslösungen
agorum® Software GmbH
Digtialisierungsberatung
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Digitalisierung in der Lebensmittelbranche KI, DMS und Analytics für den modernen Lebensmitteleinzelhandel
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen im Lebensmitteleinzelhandel. Passe sie an deine Situation an.
Der Lebensmitteleinzelhandel im digitalen Wandel
Supermärkte und Discounter stehen unter enormem Wettbewerbsdruck: Knappe Margen, komplexe Lieferketten, strenge Hygienevorschriften und der ständige Kampf um Kundenbindung prägen den Alltag. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Nachhaltigkeit, Rückverfolgbarkeit und digitale Services. Mit dem DIGITAL TOOLKIT von agorum® – bestehend aus ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° – digitalisierst du deine Prozesse vom Wareneingang bis zur Filialsteuerung. Automatisiere Routineaufgaben, optimiere Bestände mit KI-Prognosen und behalte mit 360°-Analytics alle Kennzahlen im Blick. So schaffst du mehr Zeit für das Wesentliche: deine Kunden und dein Wachstum.
ALBERT | AI KI-Power für Bestandsmanagement & Kundenservice
ALBERT | AI arbeitet standalone oder vernetzt mit ERP, Warenwirtschaft & CRM. Die KI-Plattform automatisiert Prognosen, beantwortet Anfragen und optimiert Prozesse.
KI-gestützte Bestandsoptimierung & Absatzprognose
- ALBERT analysiert Verkaufsdaten, Wetterdaten und Saisonmuster für präzise Bedarfsprognosen
- Automatische Bestellvorschläge bei Unterschreitung von Mindestbeständen unter Berücksichtigung von Lieferzeiten
- Frühwarnsystem für Überbestände und ablaufende MHDs mit konkreten Aktionsvorschlägen
- Integration mit Warenwirtschaftssystemen für automatisierte Nachbestellungen
Ziel: Weniger Abschriften, optimale Warenverfügbarkeit, reduzierte Kapitalbindung.
Intelligenter Kundenservice & Beschwerdemanagement
- KI-Chatbot beantwortet Kundenanfragen zu Verfügbarkeit, Öffnungszeiten und Sortiment rund um die Uhr
- Automatische Kategorisierung und Priorisierung von Kundenbeschwerden nach Dringlichkeit
- Sentiment-Analyse von Kundenfeedback zur frühzeitigen Erkennung von Problemfeldern
- Automatische Weiterleitung komplexer Anfragen an die richtigen Fachabteilungen
Ziel: Schnellere Reaktionszeiten, höhere Kundenzufriedenheit, entlastete Mitarbeiter.
agorum core Das DMS-Fundament für revisionssichere Prozesse
Mit agorum core digitalisierst du deine Dokumentenverwaltung von Lieferscheinen bis zu Hygieneprotokollen – GoBD-konform, versioniert und mit intelligenter Suche.
Digitale Lieferantenverwaltung & Vertragsmanagement
- Zentrale Verwaltung aller Lieferantenverträge mit automatischen Kündigungserinnerungen
- Revisionssichere Archivierung von Zertifikaten, Qualitätsnachweisen und Lieferbedingungen
- Automatische Versionierung bei Vertragsänderungen mit lückenloser Historie
- Workflow-gestützte Freigabeprozesse für neue Lieferanten und Konditionsverhandlungen
Ziel: Transparente Lieferantenbeziehungen, optimierte Konditionen, Compliance-Sicherheit.
Hygienemanagement & Qualitätssicherung digital
- Digitale HACCP-Dokumentation mit automatischer Archivierung und Prüfprotokollen
- Mobile Erfassung von Temperaturkontrollen und Reinigungsnachweisen per App
- Automatische Benachrichtigung bei ablaufenden Schulungszertifikaten der Mitarbeiter
- Audit-sichere Dokumentation für Lebensmittelkontrollen mit Sofortzugriff
Ziel: Lückenlose Nachweisführung, vereinfachte Kontrollen, reduziertes Haftungsrisiko.
ALBERT | AI & agorum core KI trifft DMS: Maximale Prozessautomatisierung
ALBERT | AI und agorum core im Zusammenspiel: Dokumente werden automatisch klassifiziert, Daten extrahiert und Workflows intelligent gesteuert.
Automatisierte Produktdatenanreicherung & Katalogpflege
- ALBERT extrahiert automatisch Produktinformationen aus Lieferantendokumenten und Datenblättern
- KI-gestützte Anreicherung mit Nährwertangaben, Allergenen und Herkunftsinformationen
- Automatische Aktualisierung von Produktkatalogen und Preislisten im DMS
- Intelligente Verknüpfung von Produktbildern mit Artikelstammdaten
Ziel: Aktuelle Produktdaten, reduzierter Pflegeaufwand, bessere Kundeninformation.
Intelligente Rechnungsverarbeitung mit Skontooptimierung
- Automatisches Auslesen von Eingangsrechnungen mit KI-gestützter Datenerkennung
- ALBERT priorisiert Rechnungen nach Skontofrist und Zahlungsziel
- Automatische Kontierung basierend auf historischen Buchungsmustern
- Digitaler Freigabe-Workflow mit Eskalation bei Überschreitung von Limits
Ziel: Maximale Skontoausnutzung, schnellere Durchlaufzeiten, fehlerfreie Buchungen.
NORA | 360° 360°-Vernetzung für Multi-Store-Management
NORA | 360° vernetzt Filialen, Lieferanten, Kampagnen und Prozesse zu einem intelligenten Gesamtsystem – nur in Kombination mit agorum core.
Filialnetz als vernetzte Einheit steuern
- Zentrale Übersicht über alle Filialen mit Echtzeit-Kennzahlen zu Umsatz, Bestand und Personal
- Verknüpfung von Filialleitern, Regionalmanagern und Zentrale in hierarchischen Strukturen
- Aufgaben-Management mit Kaskadierung: Hauptaufgabe "Inventur" mit Unteraufgaben pro Filiale
- Automatische Dokumentenzuordnung zu Filialen, Kampagnen und Verantwortlichen
Ziel: Transparente Filialsteuerung, effiziente Kommunikation, einheitliche Standards.
Kampagnen & Aktionen intelligent orchestrieren
- Verknüpfung von Werbeaktionen mit beteiligten Lieferanten, Produkten und Filialen
- Mehrfachrollen abbilden: Lieferant als Sponsor, Partner und Aktions-Teilnehmer
- Vorgangs-Management für komplexe Kampagnen mit zeitlichen Abhängigkeiten
- Erfolgsanalyse durch Verknüpfung von Aktionsdaten mit Verkaufszahlen
Ziel: Koordinierte Aktionsplanung, messbare Kampagnenerfolge, optimierte Prozesse.
Höchste Sicherheitsstandards für sensible Handelsdaten
Datenschutz & Compliance
- DSGVO-konforme Verarbeitung mit granularen Zugriffsrechten nach Rolle und Standort
- Verschlüsselte Datenübertragung und revisionssichere Archivierung nach GoBD
- Audit-Logs und Versionierung für lückenlose Nachvollziehbarkeit
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On für sicheren Zugriff
Dein Weg zur digitalen Transformation im Handel
Wir starten mit einer kompakten Prozessanalyse deiner aktuellen Abläufe und identifizieren gemeinsam die größten Optimierungspotenziale. Im Workshop definieren wir dein individuelles DIGITAL TOOLKIT und priorisieren Quick-Wins. Die Umsetzung erfolgt agil in kurzen Sprints – du siehst nach jeder Phase konkrete Ergebnisse. Nach erfolgreichem Pilotbetrieb in einer Filiale rollen wir die Lösung schrittweise auf alle Standorte aus. Erfahre mehr über unseren bewährten Implementierungsprozess.
Berechne dein Einsparpotenzial – individuell & konkret
In 30 Minuten zeigen wir dir live, wie viel Zeit und Geld du mit KI und Digitalisierung in deinem Handelsbetrieb sparst. Branchenspezifisch und auf deine Kennzahlen angepasst.
