Filialleiterin mit Tablet im Verkaufsraum eines großen Supermarkts KI-generiert · ALBERT | AI

Belege aus allen Filialen Digitalisierung im Einzelhandel

Lieferschein, Rechnung, Preisliste und Reklamation entstehen in jeder Filiale und gehören in einen Vorgang. agorum core führt sie zusammen und beantwortet Fragen mit den Belegen dazu.

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Viele Filialen, ein Aktenstand

Der Handel erzeugt Papier an der Rampe. Lieferscheine, Retourenbelege, Temperaturprotokolle und Preisänderungen entstehen dort, wo die Ware ankommt, und gebraucht werden sie in der Zentrale. Bis ein Beleg dort ankommt, ist die Rechnung schon fällig.

agorum core ist eine KI-Business-Plattform und führt Dokumente, Aufgaben und Nachrichten in einem System. Die Ablage liegt im eigenen Haus oder im eigenen Rechenzentrum, damit bleibt die Datensouveränität bei dir und bei den Daten deiner Kunden. Die Plattform bleibt vollständig updatefähig, auch wenn du sie auf deine Filialstruktur und deine Sortimente zuschneidest. Das gibt dir Investitionssicherheit über die Saison hinaus.

Lebensmittelhandel und Filiale

Im Lebensmittelhandel zählt jede Stunde an der Rampe. Wareneingang, Rückverfolgbarkeit, Temperaturnachweis und Retoure betreffen dieselbe Lieferung, und alles davon wird bei einer Prüfung gebraucht.

ALBERT | AI liest Lieferschein, Rechnung und Prüfprotokoll ein, erkennt Lieferant und Filiale und legt sie in den zugehörigen Vorgang. Du fragst in normaler Sprache nach einer Charge und erhältst die Antwort mit den Belegen, aus denen sie stammt. Wiederkehrende Kontrollen laufen als Aufgabe mit Frist.

Mitarbeiterin am Wareneingang telefoniert, Lieferscheine liegen auf dem PacktischKI-generiert · ALBERT | AI
Der Beleg entsteht an der Rampe, gebraucht wird er in der Zentrale.

Für Supermärkte, Feinkost, Bioläden und Getränkehandel steht jeweils eine eigene Seite mit den Abläufen bereit.

Filialkommunikation und Lieferanten

Zwischen Zentrale und Filiale läuft mehr als Ware. Aktionsvorgaben, Planogramme, Schulungsunterlagen und Rückmeldungen wandern hin und her, und jede Filiale braucht genau die Fassung, die für sie gilt.

agorum core verteilt Unterlagen an Filialen und Rollen und behält den Überblick, wer welche Fassung erhalten hat. Rückmeldungen und Fotos aus der Filiale hängen an derselben Aktion. Lieferantenverträge, Konditionen und Reklamationen liegen beim Lieferanten und beim Artikel, auf den sie sich beziehen.

So beantwortet sich die Frage, was in welcher Filiale gilt, aus dem System statt aus dem Postfach.

Fachhandel und Sortimentspflege

Der Fachhandel lebt von Beratung und Nachweis. Garantiefälle, Serviceberichte, Herstellerbestätigungen und Sortimentsunterlagen betreffen dasselbe Produkt und werden Jahre später gebraucht.

Mitarbeiter an der Dokumentenliste im Backoffice, Papierordner beiseitegelegtKI-generiert · ALBERT | AI
Der Ordner kennt die Ablage, die Akte kennt den Vorgang.

agorum core legt sie an Artikel, Hersteller und Kundenvorgang ab und macht sie über ihren Inhalt auffindbar, statt über einen Ordnerpfad. Wer einen Garantiefall bearbeitet, findet Kaufbeleg, Servicebericht und Herstellerbestätigung im selben Vorgang.

Für Optiker, Juwelier, Sportartikel, Fahrradhandel, Drogerie und Tierbedarf gilt dasselbe Muster.

Autohaus, Handel und Werkstatt

Der Fahrzeughandel verbindet zwei Welten. Ein Fahrzeug wird verkauft, finanziert, zugelassen und später gewartet, und die Unterlagen dazu entstehen in Verkauf, Verwaltung und Werkstatt.

agorum core hält Kaufvertrag, Finanzierungsunterlage, Zulassung und Werkstattauftrag am Fahrzeug zusammen. Wer eine Auskunft braucht, liest den Vorgang statt drei Abteilungen zu fragen. Fristen aus Garantie und Gewährleistung laufen als Termine mit.

Die Fachseite zum Auto- und KFZ-Handel führt die Abläufe im Detail.

Von der Filiale in die Zentrale

Eine Saison endet, die Belege bleiben. Betriebsprüfung, Lieferantenaudit und Nachkalkulation greifen auf dieselben Vorgänge zu, oft Jahre nach dem Verkauf. agorum core hält sie revisionssicher zusammen und macht sie auch dann noch durchsuchbar, wenn Filialleitungen und Lieferanten längst gewechselt haben.

Einrichtung, Möbel und Baumarkt

Große Sortimente bringen große Aktenmengen. Möbelhandel, Baumarkt und Einrichtungshaus arbeiten mit Sonderbestellungen, Lieferterminen, Montageaufträgen und Reklamationen, die alle am selben Auftrag hängen.

Zwei Logistikmitarbeiter mit Tablet im Zentrallager eines HändlersKI-generiert · ALBERT | AI
Wer den Auftrag beisammen hat, nennt den Liefertermin aus Zahlen.

agorum core gibt jedem Beteiligten den Zugriff, den er braucht, und behält die Hoheit über die Unterlagen im eigenen Haus. Eine Sonderbestellung zieht Bestätigung, Liefertermin und Montageauftrag mit. Eingehende Post wird gelesen, zugeordnet und als Aufgabe weitergegeben.

Für Haushaltswaren, Heimtextilien, Hobby und Bastelbedarf gilt dasselbe Muster.

Zwei Personen am Laptop in der Verwaltung einer Handelskette KI-generiert · ALBERT | AI

Alle Belege an einem Ort führen

Wir zeigen dir agorum core an einem deiner eigenen Vorgänge. Bring einen Stapel Lieferscheine, eine Reklamation oder die Unterlagen einer Sonderbestellung mit, dann siehst du am eigenen Material, was die Plattform daraus macht.

Alle Handelsformen und Fachthemen findest du in der gefilterten Rasteransicht.