Kontakt
agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20
Digitalisierung in der Schmuck- und Uhrenbranche KI, DMS und Analytics für den modernen Juwelier- und Uhrenhandel
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen im Juwelier- und Uhrenhandel. Passe sie an deine Situation an.
Der Juwelier- und Uhrenhandel im digitalen Wandel
Juweliere und Uhrenhändler bewegen sich in einem anspruchsvollen Marktumfeld: Hochwertige Produkte erfordern exzellente Beratung, lückenlose Dokumentation und absolute Vertrauenswürdigkeit. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Transparenz bei Herkunftsnachweisen, Zertifizierungen und Versicherungsdokumentationen. Die Verwaltung wertvoller Bestände, komplexer Kundenbeziehungen und sensibler Daten stellt besondere Herausforderungen dar. Mit dem DIGITAL TOOLKIT von agorum® – bestehend aus ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° – digitalisierst du deine Prozesse vom Wareneingang bis zur Kundenhistorie. Automatisiere Routineaufgaben, verwalte Zertifikate revisionssicher und behalte mit intelligenten Analytics den Überblick über dein Portfolio. So schaffst du mehr Zeit für das Wesentliche: die persönliche Beratung und den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
ALBERT | AI KI-Power für Warenwirtschaft & Kundenservice
ALBERT | AI arbeitet standalone oder vernetzt mit ERP, Warenwirtschaft & CRM. Die KI-Plattform automatisiert Bestandsführung, beantwortet Kundenanfragen und optimiert deine Geschäftsprozesse.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Intelligente Bestandsverwaltung & Nachschubsteuerung
- ALBERT analysiert Verkaufsmuster, Saisonalität und Trenddaten für präzise Bedarfsprognosen bei Schmuck und Uhren
- Automatische Warnmeldungen bei niedrigen Beständen beliebter Kollektionen unter Berücksichtigung von Lieferzeiten
- Intelligente Erkennung von Ladenhütern und Vorschläge für gezielte Aktionen oder Umplatzierungen
- Integration mit Warenwirtschaftssystemen für automatisierte Nachbestellungen bei Lieferanten
Ziel: Optimale Warenverfügbarkeit, reduzierte Kapitalbindung, datenbasierte Einkaufsentscheidungen.
Personalisierte Kundenberatung & Wunschverwaltung
- KI-gestützter Assistent beantwortet Kundenanfragen zu Verfügbarkeit, Materialien und Pflegehinweisen
- Automatische Erfassung und Kategorisierung von Kundenwünschen für individuelle Anfertigungen
- Sentiment-Analyse von Kundenfeedback zur Früherkennung von Qualitätsproblemen oder Servicedefiziten
- Intelligente Empfehlungen basierend auf Kaufhistorie und Vorlieben für Cross- und Upselling
Ziel: Höhere Kundenbindung, personalisierter Service, effiziente Nachverfolgung von Sonderwünschen.
agorum core Das DMS-Fundament für revisionssichere Prozesse
Mit agorum core digitalisierst du deine Dokumentenverwaltung von Echtheitszertifikaten bis zu Versicherungspolicen – GoBD-konform, versioniert und mit intelligenter Suche.
Weitere Informationen zu agorum core
Digitales Zertifikatsmanagement & Herkunftsnachweis
- Zentrale Verwaltung aller Echtheitszertifikate, Gutachten und Herkunftsnachweise mit Volltextsuche
- Automatische Verknüpfung von Zertifikaten mit Artikelstammdaten und Kundenaufträgen
- Revisionssichere Archivierung von Expertisen, Schätzungen und Versicherungsunterlagen
- Workflow-gestützte Freigabeprozesse für An- und Verkäufe mit lückenloser Dokumentation
Ziel: Transparente Herkunftsnachweise, schneller Zugriff bei Kundenanfragen, Compliance-Sicherheit.
Sicherheitsmanagement & Versicherungsdokumentation
- Digitale Verwaltung von Versicherungspolicen mit automatischen Erinnerungen an Verlängerungstermine
- Revisionssichere Dokumentation von Sicherheitsmaßnahmen, Alarmsystemen und Tresorprotokollen
- Mobile Erfassung von Ein- und Auslagerungen wertvoller Stücke mit Zeitstempel
- Audit-sichere Nachweisführung für Versicherungsprüfungen mit Sofortzugriff auf alle Unterlagen
Ziel: Lückenlose Nachweisführung, reduziertes Haftungsrisiko, optimierte Versicherungskonditionen.
ALBERT | AI & agorum core KI trifft DMS: Maximale Prozessautomatisierung
ALBERT | AI und agorum core im Zusammenspiel: Dokumente werden automatisch klassifiziert, Produktdaten extrahiert und Workflows intelligent gesteuert.
Automatisierte Produktdatenanreicherung & Katalogpflege
- ALBERT extrahiert automatisch Produktinformationen aus Lieferantendokumenten, Zertifikaten und Datenblättern
- KI-gestützte Anreicherung mit technischen Daten wie Karatzahl, Schliffqualität, Steinbesatz und Legierungen
- Automatische Aktualisierung von Produktkatalogen mit Preisen, Verfügbarkeiten und Produktbildern
- Intelligente Verschlagwortung für optimierte Suchfunktionen im Online-Shop und POS-System
Ziel: Aktuelle Produktdaten, reduzierter Pflegeaufwand, bessere Produktpräsentation.
Intelligente Rechnungsverarbeitung & Lieferantenmanagement
- Automatisches Auslesen von Eingangsrechnungen mit KI-gestützter Erkennung von Artikelnummern und Preisen
- ALBERT gleicht Rechnungsdaten automatisch mit Bestellungen und Lieferscheinen ab
- Automatische Kontierung und Priorisierung nach Zahlungskonditionen und Skontofristen
- Digitaler Freigabe-Workflow mit Eskalation bei Abweichungen oder fehlenden Zertifikaten
Ziel: Maximale Skontoausnutzung, fehlerfreie Buchungen, transparente Lieferantenbeziehungen.
NORA | 360° 360°-Vernetzung für Multi-Store-Management
NORA | 360° vernetzt Filialen, Lieferanten, Kollektionen und Kundenprojekte zu einem intelligenten Gesamtsystem – nur in Kombination mit agorum core.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Filialnetz als vernetzte Einheit steuern
- Zentrale Übersicht über alle Standorte mit Echtzeit-Kennzahlen zu Umsatz, Bestand und wertvollen Artikeln
- Verknüpfung von Filialleitern, Goldschmieden, Uhrmachern und Zentrale in hierarchischen Strukturen
- Aufgaben-Management mit Kaskadierung: Hauptaufgabe "Inventur" mit Unteraufgaben pro Filiale und Produktgruppe
- Automatische Dokumentenzuordnung zu Standorten, Mitarbeitern und Verantwortungsbereichen
Ziel: Transparente Filialsteuerung, effiziente Kommunikation, sichere Bestandsübersicht.
Kollektionen & Events intelligent orchestrieren
- Verknüpfung von Saisonkollektionen mit beteiligten Lieferanten, Designern und Verkaufsstandorten
- Mehrfachrollen abbilden: Lieferant als Hersteller, Sponsor und Kollektionspartner
- Vorgangs-Management für komplexe Events wie Trunk Shows oder exklusive Vorstellungen
- Erfolgsanalyse durch Verknüpfung von Kollektionsdaten mit Verkaufszahlen und Kundenfeedback
Ziel: Koordinierte Kollektionsplanung, messbare Event-Erfolge, optimierte Sortimentsentscheidungen.
Höchste Sicherheitsstandards für sensible Handelsdaten
Datenschutz & Compliance
- DSGVO-konforme Verarbeitung mit granularen Zugriffsrechten nach Rolle und Verantwortungsbereich
- Verschlüsselte Datenübertragung und revisionssichere Archivierung nach GoBD
- Audit-Logs und Versionierung für lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Dokumentenzugriffe
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On für sicheren Zugriff auf sensible Daten
Dein Weg zur digitalen Transformation im Juwelierhandel
Wir starten mit einer kompakten Prozessanalyse deiner aktuellen Abläufe und identifizieren gemeinsam die größten Optimierungspotenziale. Im Workshop definieren wir dein individuelles DIGITAL TOOLKIT und priorisieren Quick-Wins. Die Umsetzung erfolgt agil in kurzen Sprints – du siehst nach jeder Phase konkrete Ergebnisse. Nach erfolgreichem Pilotbetrieb in einem Standort rollen wir die Lösung schrittweise auf alle Filialen aus. Erfahre mehr über unseren bewährten Implementierungsprozess.
Berechne dein Einsparpotenzial – individuell & konkret
In 30 Minuten zeigen wir dir live, wie viel Zeit und Geld du mit KI und Digitalisierung in deinem Juweliergeschäft sparst. Branchenspezifisch und auf deine Kennzahlen angepasst.
