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agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20
Digitalisierung in der Möbelbranche KI, DMS und Analytics für Einrichtungshäuser und Möbelhandel
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen im Möbelhandel. Passe sie an deine Situation an.
Der Möbelhandel im digitalen Wandel
Einrichtungshäuser und Möbelhändler stehen vor vielfältigen Herausforderungen: Komplexe Lieferketten mit langen Vorlaufzeiten, aufwendige Projektkoordination von Beratung über Lieferung bis Montage, steigende Kundenerwartungen an Visualisierung und Service sowie intensiver Online-Wettbewerb. Mit dem DIGITAL TOOLKIT von agorum® – bestehend aus ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° – digitalisierst du deine Prozesse vom Angebot bis zur After-Sales-Betreuung. Automatisiere Routineaufgaben, optimiere dein Projektmanagement mit KI-Unterstützung und behalte mit 360°-Analytics alle Kundenprojekte im Blick. So schaffst du mehr Zeit für persönliche Beratung und einzigartiges Kundenerlebnis.
ALBERT | AI KI-Power für Beratung & Kundenservice
ALBERT | AI arbeitet standalone oder vernetzt mit ERP, CRM & Warenwirtschaft. Die KI-Plattform automatisiert Beratungsprozesse, beantwortet Anfragen und optimiert deine Abläufe.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
KI-gestützte Designberatung & Produktempfehlung
- ALBERT analysiert Kundenpräferenzen, Wohnsituation und Stilrichtungen für individuelle Produktvorschläge
- Automatische Zusammenstellung passender Möbelkombinationen basierend auf Farben, Materialien und Maßen
- Virtuelle Raumplanung mit KI-gestützter Optimierung von Layouts und Möbelplatzierung
- Integration mit 3D-Visualisierungstools für realistische Darstellung beim Kunden
Ziel: Schnellere Beratung, höhere Abschlussquote, reduzierte Retouren durch bessere Vorabvisualisierung.
Intelligenter Kundenservice & After-Sales-Support
- KI-Chatbot beantwortet Kundenanfragen zu Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Produkteigenschaften rund um die Uhr
- Automatische Statusmeldungen zu Bestellungen, Lieferungen und Montagen per E-Mail oder SMS
- Intelligente Reklamationsbearbeitung mit Kategorisierung nach Dringlichkeit und automatischer Weiterleitung
- Proaktive Benachrichtigung bei Lieferverzögerungen mit alternativen Terminvorschlägen
Ziel: Entlastete Mitarbeiter, höhere Kundenzufriedenheit, schnellere Reaktionszeiten bei Problemen.
agorum core Das DMS-Fundament für strukturierte Prozesse
Mit agorum core digitalisierst du deine Dokumentenverwaltung von Angeboten bis zu Montageprotokollen – GoBD-konform, versioniert und mit intelligenter Suche.
Weitere Informationen zu agorum core
Digitale Lieferantenverwaltung & Bestellwesen
- Zentrale Verwaltung aller Lieferantenverträge mit automatischen Erinnerungen an Rahmenvereinbarungen
- Revisionssichere Archivierung von Produktkatalogen, Preislisten und Lieferbedingungen
- Automatische Versionierung bei Konditionen- und Preisänderungen mit lückenloser Historie
- Workflow-gestützte Bestellfreigaben mit mehrstufigen Genehmigungsprozessen nach Warenwert
Ziel: Transparente Lieferantenbeziehungen, optimierte Einkaufskonditionen, Compliance-Sicherheit.
Projektmanagement Lieferung & Montage digital
- Digitale Auftragsakte mit allen relevanten Dokumenten: Angebot, Auftrag, Pläne, Montageanleitungen
- Automatische Benachrichtigung von Logistik und Montage-Teams bei Auftragsfreigabe
- Mobile Erfassung von Montageprotokollen, Abnahmen und Mängelberichten per App
- Zentrale Dokumentation von Kundenabnahmen mit digitaler Unterschrift
Ziel: Reibungslose Projektabwicklung, lückenlose Dokumentation, reduzierte Nacharbeiten.
ALBERT | AI & agorum core KI trifft DMS: Maximale Prozessautomatisierung
ALBERT | AI und agorum core im Zusammenspiel: Dokumente werden automatisch klassifiziert, Daten extrahiert und Workflows intelligent gesteuert.
Automatisierte Produktdatenpflege & Katalogmanagement
- ALBERT extrahiert automatisch Produktinformationen aus Lieferantendokumenten und technischen Datenblättern
- KI-gestützte Anreicherung mit Maßen, Materialangaben, Pflegehinweisen und Nachhaltigkeitszertifikaten
- Automatische Aktualisierung von Produktkatalogen und Preislisten im DMS bei Lieferantenänderungen
- Intelligente Verknüpfung von Produktbildern, 3D-Modellen und Variantenabbildungen mit Artikelstammdaten
Ziel: Aktuelle Produktdaten, reduzierter Pflegeaufwand, konsistente Informationen über alle Kanäle.
Intelligente Rechnungsverarbeitung mit Liquiditätsoptimierung
- Automatisches Auslesen von Eingangsrechnungen mit KI-gestützter Datenerkennung auch bei unterschiedlichen Formaten
- ALBERT priorisiert Rechnungen nach Skontofrist, Zahlungsziel und verfügbaren Rabatten
- Automatische Kontierung basierend auf Kostenstellen, Projekten und historischen Buchungsmustern
- Digitaler Freigabe-Workflow mit automatischer Eskalation bei Budget-Überschreitung
Ziel: Maximale Skontoausnutzung, optimierter Cashflow, fehlerfreie Buchungen und Zeitersparnis.
NORA | 360° 360°-Vernetzung für komplexe Kundenprojekte
NORA | 360° vernetzt Kunden, Designer, Lieferanten, Monteure und After-Sales zu einem intelligenten Projektsystem – nur in Kombination mit agorum core.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Filialnetz & Standorte zentral steuern
- Zentrale Übersicht über alle Filialen und Lager mit Echtzeit-Kennzahlen zu Umsatz, Bestand und Auftragslage
- Verknüpfung von Filialleitern, Vertriebsleitern, Montageleitern und Zentrale in hierarchischen Strukturen
- Aufgaben-Management mit Kaskadierung: Hauptaufgabe "Inventur" mit Unteraufgaben pro Standort
- Automatische Dokumentenzuordnung zu Standorten, Projekten und Verantwortlichen
Ziel: Transparente Standortsteuerung, effiziente Kommunikation, einheitliche Qualitätsstandards.
Komplexe Kundenprojekte intelligent orchestrieren
- Verknüpfung eines Kundenprojekts mit allen Beteiligten: Berater, Designer, Lieferanten, Spediteur, Monteure
- Mehrfachrollen abbilden: Ein Lieferant kann gleichzeitig Monteur sein, ein Kunde auch Geschäftskunde
- Vorgangs-Management für komplexe Projekte mit zeitlichen Abhängigkeiten zwischen Lieferung und Montage
- Automatische Verknüpfung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen, Montageprotokollen und Rechnungen
Ziel: Lückenlose Projekttransparenz, koordinierte Abläufe, zufriedene Kunden durch perfekte Umsetzung.
Höchste Sicherheitsstandards für sensible Kundendaten
Datenschutz & Compliance
- DSGVO-konforme Verarbeitung mit granularen Zugriffsrechten nach Rolle und Standort
- Verschlüsselte Datenübertragung und revisionssichere Archivierung nach GoBD
- Audit-Logs und Versionierung für lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Änderungen
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On für sicheren Zugriff
Dein Weg zur digitalen Transformation im Möbelhandel
Wir starten mit einer kompakten Prozessanalyse deiner aktuellen Abläufe und identifizieren gemeinsam die größten Optimierungspotenziale. Im Workshop definieren wir dein individuelles DIGITAL TOOLKIT und priorisieren Quick-Wins. Die Umsetzung erfolgt agil in kurzen Sprints – du siehst nach jeder Phase konkrete Ergebnisse. Nach erfolgreichem Pilotbetrieb in einer Filiale oder Abteilung rollen wir die Lösung schrittweise auf alle Bereiche aus. Erfahre mehr über unseren bewährten Implementierungsprozess.
Berechne dein Einsparpotenzial – individuell & konkret
In 30 Minuten zeigen wir dir live, wie viel Zeit und Geld du mit KI und Digitalisierung in deinem Möbelhaus sparst. Branchenspezifisch und auf deine Kennzahlen angepasst.
