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agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
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Digitalisierung im Haushaltswarenhandel KI, DMS und Analytics für den modernen Haushaltswarenhandel
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen im Haushaltswarenhandel. Passe sie an deine Situation an.
Der Haushaltswarenhandel im digitalen Wandel
Der Haushaltswarenhandel steht vor vielfältigen Herausforderungen: Ein breites Sortiment mit tausenden Artikeln, komplexe Lieferantenstrukturen, saisonale Nachfrageschwankungen und zunehmender Wettbewerb durch Online-Handel prägen den Alltag. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Beratungsqualität, Produktverfügbarkeit und digitale Services. Mit dem DIGITAL TOOLKIT von agorum® – bestehend aus ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° – digitalisierst du deine Prozesse vom Wareneingang bis zum After-Sales-Service. Automatisiere Routineaufgaben, optimiere dein Sortiment mit KI-Prognosen und behalte mit 360°-Analytics alle Kennzahlen im Blick. So schaffst du mehr Zeit für das Wesentliche: exzellente Kundenberatung und profitables Wachstum.
ALBERT | AI KI-Power für Sortimentsmanagement & Kundenservice
ALBERT | AI arbeitet standalone oder vernetzt mit ERP, Warenwirtschaft & CRM. Die KI-Plattform automatisiert Prognosen, beantwortet Anfragen und optimiert Prozesse.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
KI-gestützte Sortimentsplanung & Absatzprognose
- ALBERT analysiert Verkaufsdaten, Saisonmuster und Trendentwicklungen für präzise Absatzprognosen bei Haushaltswaren
- Automatische Identifikation von Ladenhütern und Bestsellern mit konkreten Handlungsempfehlungen
- Intelligente Nachbestellvorschläge unter Berücksichtigung von Lieferzeiten und Mindestbestellmengen
- Integration mit Warenwirtschaftssystemen für automatisierte Bestellprozesse bei Hauptlieferanten
Ziel: Optimale Sortimentstiefe, reduzierte Kapitalbindung, maximale Warenverfügbarkeit bei Top-Artikeln.
Intelligenter Kundenservice & Produktberatung
- KI-Chatbot beantwortet Kundenanfragen zu Produkteigenschaften, Verfügbarkeit und Anwendungsgebieten rund um die Uhr
- Automatische Produktempfehlungen basierend auf Kundenprofilen und Kaufhistorie
- Intelligente Kategorisierung von Kundenanfragen und Reklamationen nach Produktgruppen
- Sentiment-Analyse von Kundenfeedback zur Früherkennung von Qualitätsproblemen oder Produkttrends
Ziel: Schnellere Antwortzeiten, höhere Servicequalität, entlastete Mitarbeiter für kompetente Fachberatung.
agorum core Das DMS-Fundament für revisionssichere Prozesse
Mit agorum core digitalisierst du deine Dokumentenverwaltung von Lieferscheinen bis zu Produktzertifikaten – GoBD-konform, versioniert und mit intelligenter Suche.
Weitere Informationen zu agorum core
Digitale Lieferantenverwaltung & Einkaufsmanagement
- Zentrale Verwaltung aller Lieferantenverträge mit automatischen Erinnerungen bei Konditionsverhandlungen
- Revisionssichere Archivierung von Produktzertifikaten, Sicherheitsdatenblättern und Testberichten
- Automatische Versionierung bei Preislisten-Updates mit lückenloser Historie
- Workflow-gestützte Freigabeprozesse für neue Lieferanten und Rahmenverträge
Ziel: Transparente Lieferantenbeziehungen, optimierte Einkaufskonditionen, Compliance-Sicherheit.
Produktsicherheit & Qualitätsmanagement digital
- Digitale Verwaltung von CE-Kennzeichnungen, Prüfsiegeln und Sicherheitszertifikaten für Elektrogeräte
- Automatische Archivierung von Produkttests, Materialanalysen und Konformitätserklärungen
- Rückverfolgbarkeit von Chargen und Lieferanten bei Rückrufaktionen mit Sofortzugriff
- Workflow-gestützte Prüfprozesse für neue Produktgruppen mit Freigabe-Historie
Ziel: Lückenlose Produktdokumentation, vereinfachte Audits, minimiertes Haftungsrisiko.
ALBERT | AI & agorum core KI trifft DMS: Maximale Prozessautomatisierung
ALBERT | AI und agorum core im Zusammenspiel: Dokumente werden automatisch klassifiziert, Daten extrahiert und Workflows intelligent gesteuert. Erlebe die Workflow-Automatisierung der nächsten Generation.
Automatisierte Produktdatenanreicherung & Katalogpflege
- ALBERT extrahiert automatisch Produktinformationen aus Lieferantendokumenten, Datenblättern und technischen Spezifikationen
- KI-gestützte Anreicherung mit Maßen, Materialien, Pflegehinweisen und Anwendungsgebieten
- Automatische Aktualisierung von Online-Katalogen und Preislisten im DMS bei Änderungen
- Intelligente Verknüpfung von Produktbildern mit Artikelstammdaten und Variantenzuordnung
Ziel: Aktuelle und vollständige Produktdaten, reduzierter Pflegeaufwand, bessere Kundeninformation online und im Geschäft.
Intelligente Rechnungsverarbeitung mit Skontooptimierung
- Automatisches Auslesen von Eingangsrechnungen mit KI-gestützter Datenerkennung auch bei verschiedenen Layouts
- ALBERT priorisiert Rechnungen automatisch nach Skontofrist und identifiziert Einsparpotenziale
- Automatische Kontierung basierend auf historischen Buchungsmustern und Lieferantenzuordnung
- Digitaler Freigabe-Workflow mit automatischer Eskalation bei Überschreitung von Budgetlimits
Ziel: Maximale Skontoausnutzung, schnellere Durchlaufzeiten, fehlerfreie Buchungen und verbesserte Liquidität.
NORA | 360° 360°-Vernetzung für Multi-Store-Management
NORA | 360° vernetzt Filialen, Lieferanten, Kampagnen und Prozesse zu einem intelligenten Gesamtsystem – nur in Kombination mit agorum core. Profitiere von Process Mining für optimierte Abläufe.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Filialnetz als vernetzte Einheit steuern
- Zentrale Übersicht über alle Standorte mit Echtzeit-Kennzahlen zu Umsatz, Lagerbestand und Personalplanung
- Verknüpfung von Filialleitern, Verkäufern, Regionalmanagern und Zentrale in hierarchischen Strukturen
- Aufgaben-Management mit Kaskadierung: Hauptaufgabe "Inventur" mit spezifischen Unteraufgaben pro Filiale und Sortimentsgruppe
- Automatische Dokumentenzuordnung zu Standorten, Werbekampagnen und verantwortlichen Mitarbeitern
Ziel: Transparente Filialsteuerung, effiziente Kommunikation, einheitliche Qualitätsstandards über alle Standorte hinweg.
Kampagnen & Sonderaktionen intelligent orchestrieren
- Verknüpfung von saisonalen Werbeaktionen mit beteiligten Lieferanten, Produktgruppen und teilnehmenden Filialen
- Mehrfachrollen abbilden: Lieferant als Co-Sponsor, Werbepartner und gleichzeitig Aktions-Teilnehmer
- Vorgangs-Management für komplexe Kampagnen mit zeitlichen Abhängigkeiten und Meilensteinen
- Erfolgsanalyse durch Verknüpfung von Aktionszeiträumen mit tatsächlichen Verkaufszahlen pro Filiale
Ziel: Koordinierte Aktionsplanung, messbare Kampagnenerfolge, optimierte Marketingbudgets durch datenbasierte Entscheidungen.
Höchste Sicherheitsstandards für sensible Handelsdaten
Datenschutz & Compliance
- DSGVO-konforme Verarbeitung mit granularen Zugriffsrechten nach Rolle, Abteilung und Standort
- Verschlüsselte Datenübertragung und revisionssichere Archivierung nach GoBD-Standards
- Audit-Logs und Versionierung für lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Dokumentenänderungen
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On für sicheren Zugriff auf sensible Unternehmensdaten
Dein Weg zur digitalen Transformation im Haushaltswarenhandel
Wir starten mit einer kompakten Prozessanalyse deiner aktuellen Abläufe und identifizieren gemeinsam die größten Optimierungspotenziale in Sortiment, Einkauf und Kundenservice. Im Workshop definieren wir dein individuelles DIGITAL TOOLKIT und priorisieren Quick-Wins wie automatisierte Rechnungsverarbeitung oder KI-gestützten Kundenservice. Die Umsetzung erfolgt agil in kurzen Sprints – du siehst nach jeder Phase konkrete Ergebnisse. Nach erfolgreichem Pilotbetrieb in einem Standort rollen wir die Lösung schrittweise auf alle Filialen aus. Erfahre mehr über unseren bewährten Implementierungsprozess.
Berechne dein Einsparpotenzial – individuell & konkret
In 30 Minuten zeigen wir dir live, wie viel Zeit und Geld du mit KI und Digitalisierung in deinem Haushaltswarenhandel sparst. Branchenspezifisch und auf deine Kennzahlen angepasst – von Sortimentsoptimierung bis Filialsteuerung.
