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agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
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Digitalisierung im Fahrradhandel KI, DMS und Analytics für den modernen Fahrradhandel
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen im Fahrradhandel. Passe sie an deine Situation an.
Der Fahrradhandel im digitalen Wandel
Der Fahrradhandel erlebt einen beispiellosen Boom: E-Bikes, Gravelbikes und urbane Mobilität treiben den Markt. Doch mit steigender Nachfrage wachsen auch die Herausforderungen: Komplexe Serviceprozesse, aufwendiges Ersatzteilmanagement, strenge Dokumentationspflichten bei E-Bikes und der zunehmende Wettbewerb durch Online-Händler. Mit dem DIGITAL TOOLKIT von agorum® – bestehend aus ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° – digitalisierst du deine Prozesse vom Wareneingang über die Werkstatt bis zur Filialsteuerung. Automatisiere Routineaufgaben, optimiere Bestände mit KI-Prognosen und behalte mit 360°-Analytics alle Kennzahlen im Blick. So schaffst du mehr Zeit für das Wesentliche: deine Kunden und exzellenten Service.
ALBERT | AI KI-Power für Werkstatt & Kundenservice
ALBERT | AI arbeitet standalone oder vernetzt mit ERP, Warenwirtschaft & CRM. Die KI-Plattform automatisiert Werkstattplanung, beantwortet Kundenanfragen und optimiert Bestellprozesse.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Intelligente Werkstattplanung & Servicetermin-Optimierung
- ALBERT analysiert Reparaturhistorie, Servicezeiten und Werkstattauslastung für optimale Terminplanung
- Automatische Priorisierung nach Dringlichkeit, Verfügbarkeit und Kundenpräferenzen
- KI-gestützte Zeitschätzung für Reparaturen basierend auf Fahrradtyp und Schadensbild
- Proaktive Terminvorschläge für fällige Inspektionen und saisonale Wartungen
Ziel: Optimale Werkstattauslastung, kürzere Wartezeiten, höhere Kundenzufriedenheit.
KI-gestützte Ersatzteilbedarfsprognose & Bestellautomatisierung
- ALBERT prognostiziert saisonale Bedarfe für Verschleißteile wie Bremsbeläge, Reifen und Ketten
- Automatische Bestellvorschläge bei Unterschreitung von Mindestbeständen unter Berücksichtigung von Lieferzeiten
- Frühwarnsystem für langsam drehende Artikel und teure E-Bike-Komponenten
- Integration mit Lieferanten-Schnittstellen für automatisierte Nachbestellungen
Ziel: Reduzierte Kapitalbindung, höhere Verfügbarkeit, weniger Eilbestellungen.
agorum core Das DMS-Fundament für revisionssichere Prozesse
Mit agorum core digitalisierst du deine Dokumentenverwaltung von Lieferscheinen bis zu E-Bike-Konformitätserklärungen – GoBD-konform, versioniert und mit intelligenter Suche.
Weitere Informationen zu agorum core
Digitale Garantieverwaltung & Servicehistorie
- Zentrale Verwaltung aller Kaufbelege, Garantieunterlagen und Konformitätserklärungen
- Revisionssichere Archivierung von Serviceheften mit automatischer Kundenzuordnung
- Automatische Versionierung bei Reparaturdokumentation mit lückenloser Historie
- Workflow-gestützte Garantieabwicklung mit automatischen Erinnerungen an Fristen
Ziel: Lückenlose Nachweisführung, schnellere Garantiebearbeitung, rechtssichere Dokumentation.
E-Bike Konformität & technische Dokumentation
- Digitale Verwaltung aller CE-Kennzeichnungen, Bedienungsanleitungen und technischen Datenblätter
- Automatische Archivierung von Konformitätserklärungen bei E-Bike-Verkauf
- Versionierte Ablage von Software-Updates und Firmware-Dokumentationen für E-Antriebe
- Audit-sichere Dokumentation für Produkthaftung und Compliance-Prüfungen
Ziel: Rechtssicherheit bei E-Bikes, vereinfachte Audits, reduziertes Haftungsrisiko.
ALBERT | AI & agorum core KI trifft DMS: Maximale Prozessautomatisierung
ALBERT | AI und agorum core im Zusammenspiel: Dokumente werden automatisch klassifiziert, Daten extrahiert und Workflows intelligent gesteuert.
Automatisierte Produktdatenanreicherung & Online-Shop-Pflege
- ALBERT extrahiert automatisch technische Daten aus Herstellerdatenblättern und Produktbeschreibungen
- KI-gestützte Anreicherung mit Rahmenhöhen, Gangschaltungen, Akkukapazitäten und Gewichtsangaben
- Automatische Aktualisierung von Online-Katalogen und Preisinformationen im DMS
- Intelligente Verknüpfung von Produktbildern mit Artikelstammdaten für Shop-Systeme
Ziel: Aktuelle Produktdaten, reduzierter Pflegeaufwand, konsistente Multichannel-Präsenz.
Intelligente Lieferantenrechnungsverarbeitung & Kommissionsabrechnung
- Automatisches Auslesen von Eingangsrechnungen mit KI-gestützter Positionserkennung
- ALBERT gleicht Rechnungspositionen automatisch mit Lieferscheinen und Bestellungen ab
- Automatische Kontierung nach Warengruppen (Fahrräder, Ersatzteile, Zubehör, E-Bike-Komponenten)
- Digitaler Freigabe-Workflow mit Eskalation bei Preisabweichungen oder fehlenden Lieferscheinen
Ziel: Fehlerfreie Buchungen, optimierte Zahlungsfristen, transparente Kommissionsabrechnung.
NORA | 360° 360°-Vernetzung für Multi-Store-Management
NORA | 360° vernetzt Filialen, Lieferanten, Servicepartner und Prozesse zu einem intelligenten Gesamtsystem – nur in Kombination mit agorum core.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Filialnetz als vernetzte Einheit steuern
- Zentrale Übersicht über alle Standorte mit Echtzeit-Kennzahlen zu Werkstattauslastung, Lagerbeständen und Umsatz
- Verknüpfung von Filialleitung, Werkstattleitern, Verkaufsberatern und Regionalmanagement in hierarchischen Strukturen
- Aufgaben-Management mit Kaskadierung: Hauptaufgabe "Saisonwechsel" mit Unteraufgaben pro Filiale und Werkstatt
- Automatische Dokumentenzuordnung zu Standorten, Mitarbeitern und Verantwortlichkeiten
Ziel: Transparente Filialsteuerung, effiziente Kommunikation, einheitliche Service-Standards.
Herstellerkooperationen & Markenaktionen orchestrieren
- Verknüpfung von Markenaktionen mit beteiligten Herstellern, Produkten und teilnehmenden Filialen
- Mehrfachrollen abbilden: Hersteller als Sponsor, Lieferant und Kooperationspartner für Events
- Vorgangs-Management für komplexe Test-Aktionen und Launch-Events mit zeitlichen Abhängigkeiten
- Erfolgsanalyse durch Verknüpfung von Aktionsdaten mit Verkaufszahlen und Servicebuchungen
Ziel: Koordinierte Aktionsplanung, messbare Kampagnenerfolge, optimierte Herstellerbeziehungen.
Höchste Sicherheitsstandards für sensible Kundendaten
Datenschutz & Compliance
- DSGVO-konforme Verarbeitung mit granularen Zugriffsrechten nach Rolle und Standort
- Verschlüsselte Datenübertragung und revisionssichere Archivierung nach GoBD
- Audit-Logs und Versionierung für lückenlose Nachvollziehbarkeit
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On für sicheren Zugriff
Dein Weg zur digitalen Transformation im Fahrradhandel
Wir starten mit einer kompakten Prozessanalyse deiner aktuellen Abläufe in Verkauf, Werkstatt und Verwaltung und identifizieren gemeinsam die größten Optimierungspotenziale. Im Workshop definieren wir dein individuelles DIGITAL TOOLKIT und priorisieren Quick-Wins. Die Umsetzung erfolgt agil in kurzen Sprints – du siehst nach jeder Phase konkrete Ergebnisse. Nach erfolgreichem Pilotbetrieb in einer Filiale oder Werkstatt rollen wir die Lösung schrittweise auf alle Standorte aus. Erfahre mehr über unseren bewährten Implementierungsprozess.
Berechne dein Einsparpotenzial – individuell & konkret
In 30 Minuten zeigen wir dir live, wie viel Zeit und Geld du mit KI und Digitalisierung in deinem Fahrradgeschäft sparst. Branchenspezifisch und auf deine Kennzahlen angepasst.
