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agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20
Digitalisierung in der Medizintechnikbranche KI, DMS und Analytics für moderne Sanitätshäuser
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von Sanitätshäusern. Passe sie an deine Situation an.
Sanitätshäuser im digitalen Wandel
Sanitätshäuser bewegen sich in einem anspruchsvollen Umfeld: Komplexe Versorgungsprozesse, strenge Medizinprodukte-Vorschriften, individuelle Kundenberatung und aufwändige Abrechnungen mit Krankenkassen prägen den Alltag. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Dokumentation, Rückverfolgbarkeit und digitale Services. Mit dem DIGITAL TOOLKIT von agorum® – bestehend aus ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° – digitalisierst du deine Prozesse von der Rezepterfassung bis zur Kostenträgerabrechnung. Automatisiere Routineaufgaben, optimiere die Kundenversorgung mit KI-Unterstützung und behalte mit 360°-Analytics alle Prozesse im Blick. So schaffst du mehr Zeit für das Wesentliche: die individuelle Betreuung deiner Kunden und die Qualität der Versorgung.
ALBERT | AI KI-Power für Rezeptverarbeitung & Kundenservice
ALBERT | AI arbeitet standalone oder vernetzt mit ERP, Warenwirtschaft & CRM. Die KI-Plattform automatisiert Rezepterfassung, beantwortet Kundenanfragen und optimiert Versorgungsprozesse.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
KI-gestützte Rezepterfassung & Verordnungsmanagement
- ALBERT liest automatisch Rezepte und Verordnungen aus – egal ob gescannt, fotografiert oder digital übermittelt
- Automatische Extraktion von Patientendaten, Hilfsmittelnummer, Diagnose und verordnender Arzt
- Intelligente Prüfung auf Vollständigkeit und Genehmigungspflicht mit automatischer Vorschlagsliste passender Produkte
- Sofortige Verfügbarkeitsprüfung und automatische Bestellauslösung bei Lagerbedarf
Ziel: 80% Zeitersparnis bei der Rezepterfassung, fehlerfreie Datenübernahme, beschleunigte Versorgung.
Intelligente Kundenberatung & Produktempfehlung
- KI-basierte Produktempfehlungen basierend auf Verordnung, Patientenhistorie und individuellen Anforderungen
- Automatische Berücksichtigung von Erstattungsfähigkeit, Verordnungsmenge und Hilfsmittelverzeichnis
- Intelligente Vorschläge für Zusatzprodukte und Zubehör passend zur Versorgungssituation
- Chatbot für häufige Kundenanfragen zu Öffnungszeiten, Produktverfügbarkeit und Kostenübernahme
Ziel: Optimierte Versorgungsqualität, höhere Kundenzufriedenheit, effiziente Beratungsprozesse.
agorum core Das DMS-Fundament für revisionssichere Medizinprodukte-Prozesse
Mit agorum core digitalisierst du deine Dokumentenverwaltung von Rezepten bis zu Wartungsprotokollen – GoBD-konform, MPG-konform, versioniert und mit intelligenter Suche.
Weitere Informationen zu agorum core
Digitale Lieferantenverwaltung & Zertifizierungsmanagement
- Zentrale Verwaltung aller Lieferantenverträge und Rahmenvereinbarungen mit automatischen Erinnerungen
- Revisionssichere Archivierung von CE-Kennzeichnungen, Konformitätserklärungen und Qualitätszertifikaten
- Automatische Überwachung von Zertifikatslaufzeiten mit Eskalation bei Ablauf
- Digitale Freigabeprozesse für neue Lieferanten und Medizinprodukte
Ziel: Lückenlose Compliance-Sicherheit, transparente Lieferantenbeziehungen, rechtssichere Dokumentation.
Medizinprodukte-Dokumentation & Rückverfolgbarkeit
- Digitale Produktakte für jedes Medizinprodukt mit Seriennummer, Liefernachweis und Wartungshistorie
- Automatisierte Erfassung von Sicherheitstechnischen Kontrollen (STK) und Wartungsterminen
- QR-Code-basierte Rückverfolgbarkeit für Reparaturen, Anpassungen und Reklamationen
- Audit-sichere Dokumentation für Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV) mit Sofortzugriff
Ziel: MPG-konforme Dokumentation, lückenlose Nachweisführung, reduziertes Haftungsrisiko.
ALBERT | AI & agorum core KI trifft DMS: Maximale Prozessautomatisierung
ALBERT | AI und agorum core im Zusammenspiel: Dokumente werden automatisch klassifiziert, Rezeptdaten extrahiert, Abrechnungen generiert und Workflows intelligent gesteuert.
Automatisierte Produktdatenanreicherung & Katalogpflege
- ALBERT extrahiert automatisch Produktinformationen aus Herstellerunterlagen, technischen Datenblättern und Gebrauchsanweisungen
- KI-gestützte Anreicherung mit Hilfsmittelnummer, PZN, CE-Kennzeichnung und Medizinprodukteklasse
- Automatische Aktualisierung von Produktkatalogen bei Sortimentsänderungen und Neuzulassungen
- Intelligente Verknüpfung von Produktbildern, Anleitungen und Abrechnungspositionen
Ziel: Aktuelle Produktdatenbank, reduzierter Pflegeaufwand, fehlerfreie Abrechnung.
Intelligente Kostenträgerabrechnung & Genehmigungsmanagement
- Automatisches Auslesen von Rezeptdaten und Übertragung in Abrechnungssoftware
- ALBERT prüft automatisch Genehmigungspflicht und erstellt Kostenvoranschläge
- Intelligente Zuordnung zu Krankenkassen, Berufsgenossenschaften oder Sozialämtern
- Digitaler Workflow für Genehmigungsverfahren mit automatischer Statusverfolgung und Erinnerungen
Ziel: Fehlerfreie Abrechnung, schnellere Zahlungseingänge, reduzierte Rückfragen.
NORA | 360° 360°-Vernetzung für Multi-Store-Management
NORA | 360° vernetzt Filialen, Kunden, Ärzte, Krankenkassen und Lieferanten zu einem intelligenten Versorgungsnetzwerk – nur in Kombination mit agorum core.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Filialnetz als vernetzte Versorgungseinheit steuern
- Zentrale Übersicht über alle Standorte mit Echtzeit-Kennzahlen zu Versorgungszahlen, Lagerbeständen und Mitarbeitereinsatz
- Verknüpfung von Filialleitern, Orthopädietechnikern, Homecare-Teams und Zentrale in hierarchischen Strukturen
- Aufgaben-Management mit Kaskadierung: Hauptaufgabe "Inventur Hilfsmittel" mit Unteraufgaben pro Filiale und Produktgruppe
- Automatische Dokumentenzuordnung zu Filialen, Versorgungsbereichen und Verantwortlichen
Ziel: Transparente Filialsteuerung, optimale Ressourcenverteilung, einheitliche Versorgungsqualität.
Kunden & Partnernetzwerk intelligent verwalten
- 360°-Sicht auf Kunden mit Verknüpfung zu verordnenden Ärzten, Therapeuten und Pflegediensten
- Mehrfachrollen abbilden: Arzt als Verordner, Kunde und Kooperationspartner gleichzeitig
- Vorgangs-Management für komplexe Versorgungen: Erstversorgung → Anpassung → Nachversorgung → Wartung
- Beziehungsnetzwerk visualisieren: Welcher Arzt verordnet welche Produkte? Welcher Kunde nutzt welche Filialen?
Ziel: Ganzheitliche Kundenbetreuung, optimierte Partnerzusammenarbeit, strategische Netzwerkpflege.
Höchste Sicherheitsstandards für sensible Gesundheitsdaten
Datenschutz & Compliance
- DSGVO-konforme Verarbeitung von Patientendaten mit granularen Zugriffsrechten nach Rolle und Standort
- Verschlüsselte Datenübertragung und revisionssichere Archivierung nach GoBD und MPG
- Audit-Logs und Versionierung für lückenlose Nachvollziehbarkeit bei Prüfungen
- Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On für sicheren Zugriff auf sensible Daten
- Erfüllung der Anforderungen des Medizinproduktegesetzes (MPG) und der Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV)
Dein Weg zur digitalen Transformation im Sanitätshaus
Wir starten mit einer kompakten Prozessanalyse deiner aktuellen Versorgungsabläufe und identifizieren gemeinsam die größten Optimierungspotenziale. Im Workshop definieren wir dein individuelles DIGITAL TOOLKIT und priorisieren Quick-Wins. Die Umsetzung erfolgt agil in kurzen Sprints – du siehst nach jeder Phase konkrete Ergebnisse. Nach erfolgreichem Pilotbetrieb in einer Filiale oder Abteilung rollen wir die Lösung schrittweise auf alle Standorte aus. Erfahre mehr über unseren bewährten Implementierungsprozess.
Berechne dein Einsparpotenzial – individuell & konkret
In 30 Minuten zeigen wir dir live, wie viel Zeit und Geld du mit KI und Digitalisierung in deinem Sanitätshaus sparst. Branchenspezifisch und auf deine Kennzahlen angepasst.
