Serienbriefe und Serien-E-Mails in agorum core: Einfach & DSGVO-konform

Serienbriefe und Serien-E-Mails sind deine Geheimwaffe, wenn es um effiziente und individuelle Kundenkommunikation geht. Hier ein paar Beispiele, wofür du sie nutzen kannst:

• Updates und Ankündigungen: Informiere Kunden über neue Produkte, Services oder Events.
• Einladungen oder News: Lade gezielt zu Veranstaltungen ein oder versende wichtige Neuigkeiten.
• Dankesschreiben: Ein persönliches „Danke“ wirkt Wunder – und lässt sich einfach skalieren.

Das Beste daran? Alles wird personalisiert, professionell und im passenden Format erstellt. Und keine Sorge: Mit agorum core bleibt alles DSGVO-konform.

Dein Vorteil: agorum core hilft dir, alle Prozesse datenschutzkonform zu gestalten. Denn alle Daten liegen sicher in deinem DMS – unter deiner Kontrolle.

Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses erlaubt. Wenn du mit einem Kunden in einer bestehenden Geschäftsbeziehung stehst und Informationen sendest, die für diese Beziehung relevant sind (z. B. Produktupdates, Rechnungen, Service-Mitteilungen), ist das rechtlich abgesichert.

Hier der relevante Gesetzestext aus der DSGVO:
"Die Verarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn mindestens eine der nachstehenden Bedingungen erfüllt ist: (...) f) die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (...)."

Beispiel: Du informierst deine Bestandskunden über ein wichtiges Produktupdate oder neue Serviceangebote. Hier besteht ein berechtigtes Interesse, das durch die Geschäftsbeziehung gedeckt ist.

In vielen Unternehmen sind Serienbriefe und Serien-E-Mails noch mit einem hohen Aufwand verbunden. Adressen müssen aus Excel-Listen kopiert, Dokumente einzeln angepasst oder externe Tools verwendet werden. Das Ergebnis: Chaos, Zeitverlust und oft inkonsistente Daten.

Mit agorum core sieht das anders aus:

• Ein System für alles: Kundeninformationen, Vorlagen und Dokumentenerstellung liegen zentral in deinem DMS.
• Automatisierte Prozesse: Platzhalter sorgen für eine saubere und individuelle Personalisierung – völlig fehlerfrei.
• Flexibel und skalierbar: Egal, ob du zehn oder tausend Kunden anschreibst – agorum core erledigt den Rest.

Das spart Zeit, vermeidet Fehler und hält alle Informationen dort, wo sie hingehören: sicher in deinem System.

Viele Tools zur Serienbrief- oder Serien-E-Mail-Erstellung sind umständlich und erfordern tiefes technisches Wissen. Nicht so bei agorum core: Die Funktionen sind intuitiv, klar strukturiert und mit minimalem Aufwand zu bedienen. Ob erfahrene Anwender oder Einsteiger – jeder kann direkt loslegen und professionelle Ergebnisse erzielen.

Das bedeutet:

• Du sparst wertvolle Arbeitszeit.
• Deine Kommunikation wirkt professionell und zuverlässig.
• Du behältst die volle Kontrolle über deine Kundendaten und -prozesse.

Kurz gesagt: Mit agorum core ist das Erstellen von Serienbriefen und E-Mails kein Hexenwerk, sondern effizientes Arbeiten, das dir den Rücken freihält.

Fazit: Effizient, flexibel und datenschutzkonform

Serienbriefe und Serien-E-Mails sind ein wichtiger Baustein für eine professionelle Kundenkommunikation. Mit agorum core erledigst du das direkt aus deinem DMS – effizient, fehlerfrei und DSGVO-konform.

Egal ob Rechnungen, Newsletter oder individuelle Ankündigungen: In agorum core laufen alle Prozesse zentral, sicher und einfach ab. So bleibt dir mehr Zeit für das, was wirklich zählt – deine Kunden.