Digitalisierung in der Versicherungsvermittlung

Digitalisierungsmöglichkeiten KI, DMS und Analytics für erfolgreiche Versicherungs­vermittlung

Beratungstermin vereinbaren!

Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen für Versicherungsmakler

Rechenbeispiele basierend auf typischen Kennzahlen der Versicherungsvermittlung. Passe sie an deine Maklersituation an.

  • Kundenberatung & Bedarfsanalyse

    200 Beratungen/Jahr × 45 Min Zeitersparnis durch KI-Analyse = 150 Std/Jahr.

    Bei 75 €/Std = 11.250 € Ersparnis – plus höhere Abschlussquote durch passgenaue Angebote (+15% Conversion).

  • Provisionsabrechnung

    500 Abrechnungen/Monat × 10 Min Ersparnis = 83 Std/Monat = 996 Std/Jahr.

    Bei 50 €/Std = 49.800 € Ersparnis – Fehlerquote sinkt von 3% auf 0,1%, keine Provisionsrückforderungen mehr.

  • Vertragsmanagement & Compliance

    3.000 Verträge × 5 Min Suchzeit/Jahr = 250 Std/Jahr eingespart.

    Compliance-Prüfung: 100% automatisiert = 18.750 € Ersparnis – keine BaFin-Bußgelder, keine versäumten Kündigungsfristen.

Versicherungsvermittler im digitalen Wandel

Die Versicherungsbranche transformiert sich rasant: Kunden erwarten sofortige, personalisierte Beratung, Versicherer fordern digitale Prozesse und die BaFin verschärft Compliance-Anforderungen. Als Versicherungsmakler stehst du vor der Herausforderung, effizienter zu arbeiten, ohne die persönliche Betreuung zu vernachlässigen. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein durchdachtes DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die Bedürfnisse moderner Versicherungsvermittler zugeschnitten ist. Automatisiere Routineaufgaben, behalte den Überblick über komplexe Kundenbeziehungen und erfülle mühelos alle regulatorischen Vorgaben – für mehr Zeit in der wertschöpfenden Kundenberatung.

ALBERT | AI Künstliche Intelligenz für deine Versicherungsvermittlung

ALBERT | AI arbeitet als intelligenter Assistent, der Kundenanfragen versteht, Risiken analysiert und optimale Versicherungslösungen vorschlägt – standalone oder integriert mit deinen bestehenden Systemen.

KI-gestützte Kundenberatung

KI-gestützte Kundenberatung: Bedarfsanalyse in Sekunden

  • KI analysiert Kundendaten und erstellt automatisch passgenaue Bedarfsprofile
  • Intelligente Produktempfehlungen basierend auf Lebenssituation, Risikobereitschaft und Budget
  • Automatische Erstellung von Vergleichsangeboten mit Vor- und Nachteilen

Ziel: Beratungsqualität steigern, Abschlussquote um bis zu 30% erhöhen.

Automatisierte Schadenbearbeitung

Automatisierte Schaden­bearbeitung & Dokumenten­prüfung

  • ALBERT extrahiert automatisch relevante Daten aus Schadenmeldungen und Policen
  • KI-Prüfung auf Vollständigkeit, Plausibilität und Deckungsumfang
  • Intelligente Weiterleitung an zuständige Versicherer mit allen erforderlichen Unterlagen

Ziel: Schadenbearbeitung von Tagen auf Stunden reduzieren, Kundenzufriedenheit maximieren.

agorum core Das DMS-Fundament für Versicherungsmakler

Revisionssichere Archivierung, intelligente Vertragsverwaltung und nahtlose Integration in deine Maklersoftware – on-premise oder in der Cloud.

Digitales Vertragsmanagement

Digitales Vertrags­management mit Fristenkontrolle

  • Zentrale Verwaltung aller Kundenverträge mit automatischer Versionierung
  • Intelligente Wiedervorlagen für Kündigungsfristen und Vertragsanpassungen
  • GoBD-konforme Archivierung mit revisionssicherer Protokollierung

Ziel: Keine versäumten Fristen mehr, optimale Vertragsgestaltung für jeden Kunden.

Provisionsmanagement Dashboard

Provisionsmanagement & Courtage-Abrechnung

  • Automatische Erfassung und Zuordnung von Provisionsabrechnungen
  • Transparente Nachverfolgung von Courtagen, Bestandsprovisionen und Bonifikationen
  • Integration mit Buchhaltungssystemen für automatisierte Rechnungsstellung

Ziel: Provisionsfluss optimieren, Liquidität sichern, Fehlerquote minimieren.

ALBERT | AI & agorum core ALBERT | AI + agorum core – Die perfekte Kombination

Wenn KI und DMS zusammenarbeiten, entstehen vollautomatisierte Workflows von der Kundenanfrage bis zur Provisionsabrechnung.

KI und DMS Integration

Intelligenter Posteingang → Kundenakte → Angebot

  • E-Mails und Dokumente werden automatisch erkannt und der richtigen Kundenakte zugeordnet
  • ALBERT extrahiert Kundenwünsche und erstellt automatisch Angebotsvorschläge
  • Compliance-konforme Dokumentation aller Beratungsschritte gemäß IDD-Richtlinie

Ziel: Von der Anfrage zum Angebot in unter 30 Minuten statt 3 Tagen.

Compliance Automatisierung

Automatische Compliance-Prüfung & BaFin-Reporting

  • ALBERT prüft alle Beratungsprotokolle auf IDD-Konformität und Vollständigkeit
  • Automatische Erstellung von Geeignetheitserklärungen und Beratungsprotokollen
  • Lückenlose Audit-Trails für BaFin-Prüfungen und Compliance-Audits

Ziel: 100% Compliance ohne manuellen Aufwand, keine Bußgelder mehr.

NORA | 360° Beziehungen vernetzen, Geschäft orchestrieren

NORA | 360° verknüpft Kunden, Verträge, Partner und Prozesse zu einem intelligenten Ökosystem – für maximale Transparenz und Kontrolle.

360 Grad Kundennetzwerk

360°-Kundenblick: Alle Beziehungen im Überblick

  • Verknüpfung von Kunden mit Verträgen, Schadensfällen, Familienangehörigen und Empfehlungen
  • Mehrfachrollen abbilden: Kunde als Versicherungsnehmer, Bezugsberechtigter und Empfehlungsgeber
  • Automatische Erkennung von Cross-Selling-Potentialen durch Beziehungsanalyse
  • Hierarchische Aufgabenstruktur: Hauptvorgang "Neukundengewinnung" mit beliebigen Unteraufgaben

Ziel: Kundenbeziehungen ganzheitlich verstehen und optimal betreuen.

Partner Ökosystem Management

Partner-Ökosystem intelligent orchestrieren

  • Versicherer, Pools, Untervermittler und Kooperationspartner zentral verwalten
  • Automatische Zuordnung von Anfragen zum optimalen Versicherungspartner
  • Prozesse wie Angebotseinholung, Policierung und Schadenregulierung vernetzen
  • Vorgangs-Kaskaden: Hauptprozess "Schadenfall" mit Teilprozessen für Meldung, Prüfung, Regulierung

Ziel: Partnernetzwerk effizient steuern, Prozesslaufzeiten halbieren.

Datenschutz & Sicherheit – Built-in Compliance

Sicherheit auf allen Ebenen

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller Kundendaten und Dokumente
  • Granulare Berechtigungskonzepte mit AD/LDAP-Integration
  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung mit Löschkonzepten
  • Zwei-Faktor-Authentisierung und Single-Sign-On

Wie läuft ein agorum® Projekt in der Versicherungs­branche ab?

Wir starten mit einer kompakten Analyse deiner Maklerprozesse, Systeme und Compliance-Anforderungen. Im Workshop entwickeln wir dein individuelles DIGITAL TOOLKIT, identifizieren Quick-Wins und definieren Schnittstellen zu Maklerverwaltungsprogrammen. Die Umsetzung erfolgt agil in 2-Wochen-Sprints mit sofort nutzbaren Teilergebnissen. Nach der Datenmigration und Teamschulung begleiten wir dich intensiv in der Go-Live-Phase. Alle Details zum Ablauf findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.

Digitale Versicherungsberatung

Lass uns deine Digitalisierungspotenziale berechnen

In 30 Minuten zeigen wir dir konkret, wie du mit KI und DMS deine Beratungsqualität steigerst und gleichzeitig Kosten senkst. Individuell für dein Maklergeschäft.

Eine Mitarbeiterin sitzt auf einem blauen Sofa im Büro und arbeitet mit einem Tablet, während sie ein Headset trägt.

Kontakt

Chief Operating Officer (COO)
Nina Schulze
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-40

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