Kontakt
agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20
Digitalisierungsmöglichkeiten für Zertifizierungsstellen KI, DMS und Analytics optimal einsetzen
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von Zertifizierungsstellen. Passe sie an deine Situation an.
Zertifizierungsstellen stehen vor komplexen Herausforderungen
Die zunehmende Regulierungsdichte, internationale Normänderungen, digitale Transformation und der Druck zur Effizienzsteigerung prägen die Branche. Remote-Audits, KI-gestützte Compliance-Prüfungen und automatisierte Zertifikatsverwaltung erfordern moderne IT-Lösungen. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein modulares DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die Bedürfnisse von Zertifizierungsstellen zugeschnitten ist. Damit automatisierst du Prozesse von der Auditplanung bis zur Zertifikatsausstellung, erfüllst alle regulatorischen Vorgaben und schaffst die Basis für effiziente Zertifizierungsdienstleistungen. Im Folgenden zeigen wir dir konkrete Anwendungsfälle und Kombinationsmöglichkeiten.
ALBERT | AI KI, die Auditprozesse intelligent steuert & Compliance sicherstellt
ALBERT | AI arbeitet eigenständig und verbindet sich bei Bedarf mit ERP, CRM, DMS & Compliance-Systemen. KI-Agenten analysieren Normenanforderungen, optimieren Auditprozesse und unterstützen bei Zertifizierungsentscheidungen.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Smart Audit Management: Planung & Durchführung automatisieren
- KI plant optimale Auditrouten und berücksichtigt Auditorenverfügbarkeit, Kundenstandorte und Normspezifika.
- Automatische Checklisten-Generierung basierend auf Normanforderungen und Kundenprofil.
- Intelligente Risikobewertung und Fokusempfehlungen für Vor-Ort-Audits.
Ziel: Auditqualität steigern, Reisezeiten minimieren, Ressourcen optimal einsetzen.
Intelligente Dokumentenprüfung & Compliance-Analyse
- ALBERT prüft eingereichte Dokumente automatisch auf Vollständigkeit und Normkonformität.
- KI-gestützte Abweichungsanalyse mit automatischer Maßnahmenempfehlung.
- Echtzeit-Validierung von Managementsystem-Dokumentationen gegen aktuelle Standards.
Ziel: Prüfqualität erhöhen, Durchlaufzeiten verkürzen, Fehlerquote minimieren.
agorum core Das DMS als digitales Rückgrat: revisionssicher, integriert, skalierbar
Zentrale Verwaltung aller Audit- & Zertifizierungsdokumente, GoBD-konforme Archivierung, Workflows und leistungsstarke Suche. On-Premise oder Cloud.
Weitere Informationen zu agorum core
Digitales Zertifikatsmanagement & Gültigkeitsüberwachung
- Automatische Verwaltung aller ausgestellten Zertifikate mit Laufzeitüberwachung.
- Rechtzeitige Benachrichtigungen bei anstehenden Rezertifizierungen und Überwachungsaudits.
- Revisionssichere Archivierung aller Zertifikatsdokumente mit digitaler Signatur.
Ziel: Zertifikatsverwaltung automatisieren, Kundenbetreuung verbessern, Compliance sicherstellen.
Normenverwaltung & Änderungsmanagement
- Zentrale Verwaltung aller relevanten Normen und Standards mit Versionskontrolle.
- Automatische Benachrichtigung bei Normänderungen und deren Auswirkungen auf Zertifizierungen.
- Integration mit Workflow-Management für strukturierte Änderungsprozesse.
Ziel: Aktualität gewährleisten, Änderungen nachverfolgen, Kunden proaktiv informieren.
ALBERT | AI & agorum core Intelligente Dokumentenverarbeitung mit KI-Power
ALBERT arbeitet direkt auf agorum core: klassifiziert Auditberichte, extrahiert Prüfergebnisse, beantwortet Normfragen – alles im Rahmen deines Berechtigungsmodells.
Kundenportal → Dokumentenupload → automatische Prüfung
- Kunden laden Nachweise und Dokumente selbstständig über ein sicheres Portal hoch.
- ALBERT prüft automatisch auf Vollständigkeit und formale Korrektheit.
- Intelligente Zuordnung zu Auditoren und automatischer Start des Prüfworkflows.
Ziel: Kundenerlebnis verbessern, Bearbeitungszeiten verkürzen, Auditorenkapazität schonen.
Compliance-Monitoring & Echtzeit-Reporting
- ALBERT überwacht kontinuierlich die Einhaltung von Akkreditierungsanforderungen.
- Automatische Erstellung von Berichten für Akkreditierungsstellen und Behörden.
- Risiko-Dashboard mit Frühwarnsystem bei kritischen Abweichungen.
Ziel: Akkreditierung sichern, Transparenz schaffen, regulatorische Risiken minimieren.
NORA | 360° 360° Vernetzung aller Akteure & Prozesse im Zertifizierungswesen
NORA | 360° verknüpft Kunden, Auditoren, Normen und interne Prozesse zu einem intelligenten Ökosystem.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Kunden-Zertifikats-Matrix intelligent vernetzen
- Verknüpfung von Kunden mit allen relevanten Objekten: Zertifikate, Standorte, Audits, Normen.
- Mehrfachrollen abbilden: Kunde als Zertifikatsinhaber, Konzernmutter und Tochterunternehmen.
- Vorgangsmanagement mit hierarchischen Aufgaben für komplexe Zertifizierungsprojekte.
- Automatische Zuordnung von Dokumenten zu Kunden, Standorten und Zertifikaten.
Ziel: 360°-Kundensicht, verbesserte Betreuung, effiziente Multiprojekt-Steuerung.
Auditoren-Netzwerk als vernetzte Einheit
- Verknüpfung von Auditoren mit Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Einsatzgebieten.
- Externe Auditoren und Fachexperten flexibel verschiedenen Projekten zuordnen.
- Prozesse wie Auditorenschulung oder Qualifikationserweiterung mit allen Beteiligten vernetzen.
- Aufgaben-Kaskaden: Hauptaufgabe "ISO 9001 Audit" mit Unteraufgaben für Dokumentenprüfung, Vor-Ort-Audit, Berichtserstellung.
Ziel: Optimale Auditorenauslastung, Qualifikationsmanagement, effiziente Ressourcenplanung.
Datenschutz & IT-Sicherheit nach höchsten Standards
Sicherheit & Compliance
- ISO 27001-konforme Sicherheitsarchitektur für sensible Auditdaten.
- Vollständige Audit-Trails und revisionssichere Archivierung nach DAkkS-Vorgaben.
- Mehrstufige Authentifizierung und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Wie läuft ein agorum® Projekt ab?
Gemeinsam starten wir mit einer kurzen Analyse, in der wir deine Akkreditierungsanforderungen, bestehende Systeme und Prozesslandschaft klären. Im anschließenden Workshop schnüren wir dein persönliches DIGITAL TOOLKIT, priorisieren Use Cases und legen Schnittstellen fest. Danach setzen wir dein Projekt iterativ um – in kompakten Sprints, bei denen du nach jedem Schritt Feedback gibst und sofort Ergebnisse siehst. Abschließend migrieren wir deine Normen- und Kundendaten, schulen dein Team und begleiten dich beim Go-live sowie in der Hypercare-Phase. Alle Details findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.
Lass uns deine Digitalisierungspotenziale live durchrechnen
In 30 Minuten zeigen wir dir deine schnellsten Hebel – von der Audit-Automatisierung bis zum digitalen Zertifikatsmanagement. Individuell für deine Zertifizierungsstelle.
