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agorum® Software GmbH
Compliance & Regulierung
beratung@agorum.com
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Digitalisierungsmöglichkeiten für Telekommunikationsrecht und Regulierung KI, DMS und Analytics optimal einsetzen
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von Telekommunikationsunternehmen. Passe sie an deine Situation an.
Telekommunikationsunternehmen navigieren durch komplexe Regulierungslandschaften
Die Telekommunikationsbranche unterliegt einer der strengsten Regulierungen weltweit. BNetzA-Vorgaben, EU-Roaming-Verordnungen, Frequenzverwaltung und Verbraucherschutzbestimmungen erfordern höchste Compliance-Standards. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein modulares DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die regulatorischen Herausforderungen der Telekommunikation zugeschnitten ist. Damit automatisierst du Compliance-Prozesse von der Lizenzüberwachung bis zum regulatorischen Reporting, erfüllst alle gesetzlichen Vorgaben und schaffst die Basis für rechtssichere Geschäftsprozesse. Im Folgenden zeigen wir dir konkrete Anwendungsfälle und Kombinationsmöglichkeiten.
ALBERT | AI KI, die Regulierungsdokumente analysiert & Compliance sicherstellt
ALBERT | AI arbeitet eigenständig und verbindet sich bei Bedarf mit ERP, CRM, DMS & Compliance-Systemen. KI-Agenten überwachen regulatorische Änderungen, prüfen Verträge und unterstützen bei Meldepflichten.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Regulatorische Compliance-Überwachung: Änderungen erkennen & umsetzen
- KI überwacht kontinuierlich BNetzA-Verfügungen, EU-Verordnungen und Gesetzesentwürfe.
- Automatische Analyse der Auswirkungen auf bestehende Verträge und Prozesse.
- Intelligente Handlungsempfehlungen und Umsetzungs-Roadmaps für neue Anforderungen.
Ziel: Regulatorische Risiken minimieren, Compliance sicherstellen, Bußgelder vermeiden.
Vertragsanalyse & SLA-Management
- ALBERT analysiert Interconnection-Agreements, Roaming-Verträge und Wholesale-Vereinbarungen auf Risiken.
- Automatisches Monitoring von Service Level Agreements und Eskalation bei Abweichungen.
- KI-gestützte Vertragsoptimierung und Benchmark-Analysen gegen Marktstandards.
Ziel: Vertragsrisiken reduzieren, SLA-Compliance sichern, Verhandlungspositionen stärken.
agorum core Das DMS als regulatorisches Rückgrat: revisionssicher, integriert, auditfähig
Zentrale Verwaltung aller Compliance-Dokumente, GoBD-konforme Archivierung, Workflows und leistungsstarke Suche. On-Premise oder Cloud.
Weitere Informationen zu agorum core
Lizenz- & Frequenzverwaltung digital
- Zentrale Verwaltung aller Lizenzen, Frequenzzuteilungen und Nutzungsrechte mit automatischen Ablauferinnerungen.
- Versionskontrolle für alle regulatorischen Dokumente mit lückenloser Änderungshistorie.
- Integration mit BNetzA-Schnittstellen und revisionssichere Archivierung aller Bescheide.
Ziel: Lizenzverluste vermeiden, Fristen einhalten, Audit-Sicherheit gewährleisten.
Regulatorisches Reporting & Meldewesen
- Automatisierte Erstellung von Meldungen an BNetzA, Bundeskartellamt und EU-Behörden.
- Unterstützung von elektronischen Meldeverfahren und API-Schnittstellen.
- Workflow-gesteuerte Freigabeprozesse mit Vier-Augen-Prinzip für kritische Meldungen.
Ziel: Meldepflichten fristgerecht erfüllen, Fehlerquote senken, Behördenbeziehungen pflegen.
ALBERT | AI & agorum core Intelligente Dokumentenverarbeitung mit KI-Power
ALBERT arbeitet direkt auf agorum core: klassifiziert Regulierungsdokumente, extrahiert relevante Vorgaben, beantwortet Compliance-Fragen – alles im Rahmen deines Berechtigungsmodells.
Kundenbeschwerde → Regulierung → automatische Bearbeitung
- Kundenbeschwerden werden automatisch auf regulatorische Relevanz geprüft und kategorisiert.
- ALBERT extrahiert kritische Informationen und startet bei Bedarf Eskalations-Workflows.
- Automatische Dokumentation für BNetzA-Schlichtungsverfahren und Verbraucherschutz-Reporting.
Ziel: Beschwerdemanagement optimieren, regulatorische Anforderungen erfüllen, Kundenvertrauen sichern.
Audit-Trail & Compliance-Dokumentation
- ALBERT erstellt automatisch vollständige Audit-Trails für alle regulatorisch relevanten Prozesse.
- Lückenlose Dokumentation von Entscheidungen, Änderungen und Kommunikation mit Behörden.
- Automatische Zusammenstellung von Unterlagen für Audits und Behördenprüfungen.
Ziel: Audit-Readiness sicherstellen, Prüfungszeiten verkürzen, Compliance nachweisen.
NORA | 360° 360° Vernetzung aller Stakeholder & Compliance-Prozesse
NORA | 360° verknüpft Regulierungsbehörden, Partner, interne Teams und Compliance-Prozesse zu einem intelligenten Ökosystem.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Regulatorisches Ökosystem intelligent vernetzen
- Verknüpfung von Lizenzen mit zugehörigen Netzelementen, Verantwortlichen und Compliance-Dokumenten.
- Mehrfachbeziehungen abbilden: Carrier als Netzbetreiber, Diensteanbieter und Wholesale-Partner.
- Vorgangsmanagement mit hierarchischen Aufgaben für komplexe Genehmigungsverfahren.
- Automatische Zuordnung von Behördenschreiben zu Lizenzen, Verfahren und Verantwortlichen.
Ziel: 360°-Compliance-Sicht, verbesserte Behördenkommunikation, effiziente Verfahren.
Compliance-Prozesse als vernetzte Einheit
- Verknüpfung von regulatorischen Anforderungen, internen Prozessen und externen Partnern.
- Rechtsanwälte und Berater flexibel verschiedenen Verfahren und Projekten zuordnen.
- Prozesse wie Frequenzvergaben oder Marktanalysen mit allen Beteiligten vernetzen.
- Aufgaben-Kaskaden: Hauptaufgabe "Lizenzantrag" mit Unteraufgaben für Dokumentation, Prüfung, Einreichung.
Ziel: Transparente Compliance-Steuerung, schnelle Verfahrensabwicklung, optimierte Ressourcenplanung.
Datenschutz & IT-Sicherheit nach TKG-Standards
Sicherheit & Compliance
- TKG-konforme Sicherheitsarchitektur mit Berücksichtigung des Fernmeldegeheimnisses.
- DSGVO-konforme Verarbeitung von Kunden- und Verkehrsdaten.
- Verschlüsselte Kommunikation und sichere Authentifizierung für sensible Regulierungsdaten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie läuft ein agorum® Projekt ab?
Gemeinsam starten wir mit einer kurzen Analyse, in der wir deine regulatorischen Anforderungen, Systeme und Compliance-Prozesse klären. Im anschließenden Workshop schnüren wir dein persönliches DIGITAL TOOLKIT, priorisieren Use Cases und legen Schnittstellen fest. Danach setzen wir dein Projekt iterativ um – in kompakten Sprints, bei denen du nach jedem Schritt Feedback gibst und sofort Ergebnisse siehst. Abschließend migrieren wir deine Daten, schulen dein Team und begleiten dich beim Go-live sowie in der Hypercare-Phase. Alle Details findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.
Lass uns deine Compliance-Potenziale live durchrechnen
In 30 Minuten zeigen wir dir deine schnellsten Hebel – von automatisierter Lizenzüberwachung bis zum digitalen Behördenmanagement. Individuell für dein Telekommunikationsunternehmen.
