Professionelle Catering-Services mit elegantem Buffet und Köchen

Digitalisierungsmöglichkeiten für Catering-Services KI, DMS und Analytics optimal einsetzen

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Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen

Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von Catering-Dienstleistern. Passe sie an deine Situation an.

  • Bestellverwaltung & Auftragsabwicklung

    150 Catering-Aufträge/Monat × 30 Min manuelle Bearbeitung = 75 Std/Monat = 2.625 €/Monat.

    KI-Automatisierung reduziert Aufwand um 70% ⇒ ~52 Std/Monat frei für Kundenbetreuung.

  • HACCP-Dokumentation & Hygiene

    365 Tage × 45 Min tägliche Dokumentation = 274 Std/Jahr.

    Bei 35 €/Std ≈ 9.590 €/Jahr – Digitale Erfassung halbiert den Aufwand und sichert Compliance.

  • Rezeptkalkulation & Wareneinsatz

    200 Rezepte × 20 Min Kalkulation/Update × 4 Updates/Jahr = 267 Std/Jahr.

    9.333 €/Jahr Einsparpotenzial – plus präzisere Kalkulation und bessere Margen.

Catering-Services stehen vor vielfältigen Herausforderungen

Schwankende Auftragslage, komplexe Eventlogistik, strenge Hygienevorschriften und der Preisdruck im Wettbewerb prägen die Branche. Individuelle Kundenwünsche, Allergenkennzeichnung und nachhaltige Beschaffung erfordern flexible Lösungen. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein modulares DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die Bedürfnisse von Catering-Unternehmen zugeschnitten ist. Damit automatisierst du Prozesse von der Angebotsstellung bis zur Nachkalkulation, erfüllst alle gesetzlichen Vorgaben und schaffst die Basis für exzellenten Service. Im Folgenden zeigen wir dir konkrete Anwendungsfälle und Kombinationsmöglichkeiten.

ALBERT | AI KI, die Catering-Prozesse intelligent steuert & automatisiert

ALBERT | AI arbeitet eigenständig und verbindet sich bei Bedarf mit ERP, CRM, Warenwirtschaft & Kassensystemen. KI-Agenten optimieren Bestellprozesse, kalkulieren Angebote und unterstützen bei der Eventplanung.

Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Digitale Bestellverwaltung für Catering auf Tablet

Intelligente Angebotserstellung & Kalkulation

  • KI analysiert Anfragen und erstellt automatisch passende Menüvorschläge basierend auf Eventtyp, Budget und Gästezahl.
  • Automatische Kalkulation von Wareneinsatz, Personal und Logistikkosten.
  • Intelligente Preisgestaltung unter Berücksichtigung von Saison, Auslastung und Wettbewerb.

Ziel: Schnellere Angebotserstellung, höhere Trefferquote, optimierte Margen.

Digitale Rezeptverwaltung und Kalkulation

Rezeptverwaltung & Nährwertberechnung

  • ALBERT verwaltet Rezepturen, berechnet automatisch Nährwerte und erstellt Allergen-Kennzeichnungen.
  • Automatische Mengenanpassung bei unterschiedlichen Gästezahlen und Portionsgrößen.
  • KI-gestützte Rezeptoptimierung für Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit.

Ziel: Rechtssichere Deklaration, effiziente Produktion, reduzierter Wareneinsatz.

agorum core Das DMS als digitales Fundament: revisionssicher, integriert, skalierbar

Zentrale Verwaltung aller Catering- & Eventdokumente, GoBD-konforme Archivierung, Workflows und leistungsstarke Suche. On-Premise oder Cloud.

Weitere Informationen zu agorum core
Digitales HACCP-System in professioneller Küche

Digitales HACCP-Management & Hygienedokumentation

  • Automatisches Erfassen und Archivieren von Temperaturkontrollen, Reinigungsplänen und Schulungsnachweisen.
  • Digitale Checklisten mit Fotodokumentation und elektronischer Signatur.
  • Integration mit IoT-Sensoren für automatische Temperaturüberwachung und revisionssichere Archivierung aller Nachweise.

Ziel: Lückenlose Dokumentation, Audit-Sicherheit, Zeitersparnis bei Kontrollen.

Automatisierte Lagerbestandsverwaltung im Catering

Digitaler Rechnungseingang & Lieferanten­verwaltung

  • Vollautomatische Verarbeitung von Lieferantenrechnungen mit intelligenter Kontierung.
  • Unterstützung von XRechnung & ZUGFeRD für elektronischen Rechnungsaustausch.
  • Workflow-gesteuerte Freigabeprozesse und automatische Zahlungsläufe.

Ziel: Optimierte Liquidität, Skonti nutzen, transparente Kostenkontrolle.

ALBERT | AI & agorum core Intelligente Dokumentenverarbeitung mit KI-Power

ALBERT arbeitet direkt auf agorum core: klassifiziert Dokumente, extrahiert Daten, beantwortet Fachfragen – alles im Rahmen deines Berechtigungsmodells.

Kundenverwaltung und Eventplanung im Catering

Kundenanfrage → Auftrag → automatische Abwicklung

  • E-Mails, Formulare und Anfragen werden automatisch erkannt und dem richtigen Event zugeordnet.
  • ALBERT extrahiert relevante Daten (Datum, Location, Gästezahl, Sonderwünsche) und startet passende Workflows.
  • Automatische Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen.

Ziel: Schnellere Reaktionszeiten, fehlerfreie Auftragsabwicklung, höhere Kundenzufriedenheit.

Automatisierte Lagerbestandsverwaltung im Catering

Warenwirtschaft & Bestandsoptimierung

  • ALBERT überwacht Lagerbestände und prognostiziert Bedarfe basierend auf geplanten Events.
  • Automatische Bestellvorschläge unter Berücksichtigung von Mindesthaltbarkeit und Saisonalität.
  • Kontinuierliche Optimierung von Bestellmengen zur Reduzierung von Food Waste.

Ziel: Reduzierte Lebensmittelverschwendung, optimale Lagerhaltung, Kostensenkung.

NORA | 360° 360° Vernetzung aller Beteiligten & Prozesse im Catering

NORA | 360° verknüpft Kunden, Lieferanten, Personal und Events zu einem intelligenten Ökosystem.

Weitere Informationen zu NORA | 360°
Eventlogistik und Routenplanung für Catering

Event-Ökosystem intelligent vernetzen

  • Verknüpfung von Events mit allen relevanten Objekten: Kunden, Locations, Menüs, Personal, Equipment.
  • Mehrfachrollen abbilden: Kunde als Privatperson, Firmenkunde und Eventagentur.
  • Vorgangsmanagement mit hierarchischen Aufgaben für komplexe Catering-Projekte.
  • Automatische Zuordnung von Dokumenten zu Events, Kunden und Lieferanten.

Ziel: 360°-Eventsicht, perfekte Koordination, reibungslose Abläufe.

Kundenverwaltung und Eventplanung im Catering

Personalplanung & Ressourcen­management

  • Verknüpfung von Personal, Events, Qualifikationen und Verfügbarkeiten.
  • Servicekräfte und Köche flexibel verschiedenen Events und Schichten zuordnen.
  • Prozesse wie Eventabwicklung mit allen Beteiligten vernetzen.
  • Aufgaben-Kaskaden: Hauptaufgabe "Event-Durchführung" mit Unteraufgaben für Vorbereitung, Service, Nachbereitung.

Ziel: Optimale Personalplanung, effiziente Ressourcennutzung, Qualitätssicherung.

Datenschutz & IT-Sicherheit nach höchsten Standards

Sicherheit & Compliance

  • DSGVO-konforme Verarbeitung aller Kunden- und Personaldaten.
  • Vollständige Audit-Trails und revisionssichere Archivierung.
  • Mehrstufige Authentifizierung und verschlüsselte Datenübertragung.

Wie läuft ein agorum® Projekt ab?

Gemeinsam starten wir mit einer kurzen Analyse, in der wir deine Ziele, Systeme und branchenspezifischen Anforderungen klären. Im anschließenden Workshop schnüren wir dein persönliches DIGITAL TOOLKIT, priorisieren Use Cases und legen Schnittstellen fest. Danach setzen wir dein Projekt iterativ um – in kompakten Sprints, bei denen du nach jedem Schritt Feedback gibst und sofort Ergebnisse siehst. Abschließend migrieren wir deine Daten, schulen dein Team und begleiten dich beim Go-live sowie in der Hypercare-Phase. Alle Details findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.

Digitalisierungsberatung für Catering-Unternehmen

Lass uns deine Digitalisierungspotenziale live durchrechnen

In 30 Minuten zeigen wir dir deine schnellsten Hebel – von der Angebotserstellung bis zur HACCP-Dokumentation. Individuell für dein Catering-Unternehmen.

Catering-Beraterin mit digitalem Planungstool

Kontakt

agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20