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agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20
Digitalisierungsmöglichkeiten für Sporttourismus & Sportreisen KI, DMS und Analytics optimal einsetzen
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von Sportreiseveranstaltern. Passe sie an deine Situation an.
Sporttourismus-Anbieter stehen vor vielfältigen Herausforderungen
Die Sportreisebranche erlebt einen Boom, gleichzeitig steigen die Anforderungen an Sicherheit, Individualisierung und nahtlose Reiseerlebnisse. Komplexe Buchungsprozesse, internationale Teilnehmerverwaltung, Equipment-Logistik und strenge Sicherheitsvorgaben prägen den Alltag. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein modulares DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die Bedürfnisse von Sportreiseveranstaltern zugeschnitten ist. Damit automatisierst du Prozesse von der Buchungsannahme bis zur Nachbereitung, erfüllst alle regulatorischen Vorgaben und schaffst unvergessliche Sporterlebnisse für deine Kunden. Im Folgenden zeigen wir dir konkrete Anwendungsfälle und Kombinationsmöglichkeiten.
ALBERT | AI KI, die Buchungsmuster analysiert & Reiseprozesse optimiert
ALBERT | AI arbeitet eigenständig und verbindet sich bei Bedarf mit Buchungssystemen, CRM, DMS & Partnersystemen. KI-Agenten analysieren Buchungsdaten, optimieren Auslastungen und unterstützen bei der Reiseplanung.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Buchungsanalyse & Nachfrageprognose: Trends erkennen & nutzen
- KI analysiert historische Buchungsdaten und erkennt Saisonmuster, beliebte Destinationen und Zielgruppen-Präferenzen.
- Automatische Prognosen für Auslastung und optimale Preisgestaltung basierend auf Marktdaten.
- Intelligente Reiseempfehlungen und Cross-Selling-Vorschläge für maximale Kundenzufriedenheit.
Ziel: Auslastung optimieren, Umsätze steigern, Kundenwünsche antizipieren.
Risikomanagement & Sicherheitsprüfung
- ALBERT prüft automatisch Reiseversicherungen, medizinische Atteste und erforderliche Qualifikationsnachweise.
- Kontinuierliches Monitoring von Reisewarnungen, Wetterbedingungen und Sicherheitslagen.
- KI-gestützte Risikoanalyse und automatische Notfallplan-Aktivierung bei kritischen Situationen.
Ziel: Teilnehmersicherheit gewährleisten, Haftungsrisiken minimieren, schnelle Reaktionszeiten.
agorum core Das DMS als digitales Rückgrat: revisionssicher, integriert, skalierbar
Zentrale Verwaltung aller Reise- & Teilnehmerdokumente, GoBD-konforme Archivierung, Workflows und leistungsstarke Suche. On-Premise oder Cloud.
Weitere Informationen zu agorum core
Digitale Teilnehmerverwaltung & Reisedokumente
- Strukturierte Ablage aller Teilnehmerunterlagen: Anmeldungen, Pässe, Visa, Versicherungen, medizinische Dokumente.
- Automatische Dokumentenprüfung auf Vollständigkeit und Gültigkeit mit Erinnerungsfunktionen.
- Integration mit Buchungssystemen und revisionssichere Archivierung aller Reiseunterlagen.
Ziel: Dokumentenchaos beenden, Compliance sicherstellen, schneller Zugriff im Notfall.
Digitaler Rechnungseingang & Buchungsprozesse
- Vollautomatische Verarbeitung von Buchungsbestätigungen, Hotelrechnungen und Partnerabrechnungen.
- Unterstützung von XRechnung & ZUGFeRD für elektronischen Rechnungsaustausch.
- Workflow-gesteuerte Freigabeprozesse mit automatischer Kostenzuordnung zu Reisen und Teilnehmern.
Ziel: Abrechnungsprozesse beschleunigen, Transparenz schaffen, Margen sichern.
ALBERT | AI & agorum core Intelligente Dokumentenverarbeitung mit KI-Power
ALBERT arbeitet direkt auf agorum core: klassifiziert Dokumente, extrahiert Daten, beantwortet Reiseanfragen – alles im Rahmen deines Berechtigungsmodells.
Kundenkorrespondenz → Buchung → automatische Bearbeitung
- E-Mails, Buchungsanfragen und Dokumente werden automatisch erkannt und der richtigen Reise zugeordnet.
- ALBERT extrahiert relevante Daten (Reiseziel, Teilnehmerzahl, Aktivitätswünsche) und startet passende Workflows.
- Automatische Angebotserstellung und personalisierte Reisevorschläge basierend auf Kundenprofil.
Ziel: Buchungsprozesse beschleunigen, Konversionsrate steigern, Kundenerlebnis verbessern.
Reisedokumentation & Reporting automatisieren
- ALBERT erstellt automatisch Reiseunterlagen, Teilnehmerlisten und behördliche Meldungen.
- Kontinuierliche Überwachung von Visa-Fristen, Versicherungsabläufen und Einreisebestimmungen.
- Automatische Dokumentation aller sicherheitsrelevanten Vorgänge und Notfallpläne.
Ziel: Dokumentationspflichten erfüllen, Reisesicherheit gewährleisten, Audit-Compliance sichern.
NORA | 360° 360° Vernetzung aller Partner & Leistungsträger
NORA | 360° verknüpft Hotels, Transportunternehmen, Aktivitätsanbieter und Reiseleiter zu einem intelligenten Ökosystem.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Partner-Ökosystem intelligent vernetzen
- Verknüpfung aller Partner: Hotels, Airlines, Sportstätten, Equipment-Verleiher, Guides und Trainer.
- Mehrfachrollen abbilden: Ein Partner kann Hotel, Aktivitätsanbieter und Transferservice sein.
- Vorgangsmanagement mit hierarchischen Aufgaben für komplexe Reiseabläufe.
- Automatische Zuordnung von Dokumenten, Verträgen und Leistungen zu Partnern und Reisen.
Ziel: Partnermanagement optimieren, Qualität sichern, nahtlose Reiseerlebnisse schaffen.
Event- & Wettkampfmanagement vernetzen
- Verknüpfung von Sportevents, Trainingscamps und Wettkämpfen mit allen beteiligten Akteuren.
- Teilnehmer, Trainer, Betreuer und Support-Teams flexibel verschiedenen Events zuordnen.
- Prozesse wie Anmeldung, Akkreditierung und Logistik mit allen Beteiligten vernetzen.
- Aufgaben-Kaskaden: Hauptaufgabe "Event-Organisation" mit Unteraufgaben für Transport, Unterkunft, Verpflegung.
Ziel: Eventabläufe perfektionieren, Ressourcen optimal einsetzen, Teilnehmererlebnis maximieren.
Datenschutz & IT-Sicherheit für internationale Reisedaten
Sicherheit & Compliance
- DSGVO-konforme Verarbeitung sensibler Teilnehmerdaten und Gesundheitsinformationen.
- Verschlüsselte Datenübertragung und sichere Cloud-Speicherung für weltweiten Zugriff.
- Mehrstufige Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsrechte für Mitarbeiter und Partner.
Wie läuft ein agorum® Projekt ab?
Gemeinsam starten wir mit einer kurzen Analyse, in der wir deine Reiseprodukte, Zielgruppen und bestehenden Systeme klären. Im anschließenden Workshop schnüren wir dein persönliches DIGITAL TOOLKIT, priorisieren Use Cases und legen Schnittstellen fest. Danach setzen wir dein Projekt iterativ um – in kompakten Sprints, bei denen du nach jedem Schritt Feedback gibst und sofort Ergebnisse siehst. Abschließend migrieren wir deine Daten, schulen dein Team und begleiten dich beim Go-live sowie in der Hypercare-Phase. Alle Details findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.
Lass uns deine Digitalisierungspotenziale live durchrechnen
In 30 Minuten zeigen wir dir deine schnellsten Hebel – von der Buchungsautomatisierung bis zum Partner-Management. Individuell für deinen Sportreiseveranstalter.
