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agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
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Digitalisierungsmöglichkeiten für Bürobedarfsgroßhandel KI, DMS und Analytics optimal einsetzen
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von Bürobedarfsgroßhändlern. Passe sie an deine Situation an.
Bürobedarfsgroßhändler stehen vor vielfältigen Herausforderungen
Der B2B-Handel mit Bürobedarf erfordert effiziente Prozesse bei hohen Bestellvolumen, komplexen Sortimenten und steigendem Preisdruck. Digitale Marktplätze, sich verändernde Arbeitsmodelle und die Erwartung an Same-Day-Delivery prägen den Wettbewerb. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein modulares DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die Bedürfnisse von Bürobedarfsgroßhändlern zugeschnitten ist. Damit automatisierst du Prozesse von der Bestellannahme bis zur Auslieferung, optimierst deine Lagerhaltung und schaffst die Basis für exzellenten B2B-Service. Im Folgenden zeigen wir dir konkrete Anwendungsfälle und Kombinationsmöglichkeiten.
ALBERT | AI KI, die Bestellprozesse intelligent automatisiert & Sortimente optimiert
ALBERT | AI arbeitet eigenständig und verbindet sich bei Bedarf mit ERP, Warenwirtschaft, DMS & E-Commerce-Systemen. KI-Agenten verarbeiten Bestellungen, optimieren Lagerbestände und unterstützen bei der Sortimentsgestaltung.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Intelligente Bestellverarbeitung: Von der Anfrage zum Versand
- KI erkennt und verarbeitet Bestellungen aus verschiedenen Kanälen (E-Mail, EDI, Webshop, Fax) automatisch.
- Plausibilitätsprüfung von Bestellmengen und automatische Verfügbarkeitsprüfung.
- Intelligente Preisfindung basierend auf Kundenhistorie, Bestellmenge und Wettbewerbssituation.
Ziel: Bestellzeiten verkürzen, Fehlerquote minimieren, Kundenzufriedenheit steigern.
Lageroptimierung & Bestandsprognose
- ALBERT analysiert Verkaufsdaten und prognostiziert optimale Lagerbestände für jeden Artikel.
- Automatische Nachbestellvorschläge bei Unterschreitung von Mindestbeständen.
- Saisonale Trends und Großkundenbedarfe werden in die Prognose einbezogen.
Ziel: Kapitalbindung reduzieren, Lieferfähigkeit sichern, Lagerkosten optimieren.
agorum core Das DMS als digitales Rückgrat: revisionssicher, integriert, skalierbar
Zentrale Verwaltung aller Geschäfts- & Kundendokumente, GoBD-konforme Archivierung, Workflows und leistungsstarke Suche. On-Premise oder Cloud.
Weitere Informationen zu agorum core
Digitale Katalogverwaltung & Produktdatenmanagement
- Zentrale Verwaltung von Produktdaten, Bildern und Beschreibungen für alle Vertriebskanäle.
- Automatische Synchronisation mit Lieferantenkatalogen und Preislisten.
- Versionierung und revisionssichere Archivierung aller Katalogstände.
Ziel: Datenqualität sichern, Time-to-Market verkürzen, Multichannel-Vertrieb ermöglichen.
Digitaler Rechnungseingang & Lieferantenverwaltung
- Vollautomatische Verarbeitung von Lieferantenrechnungen mit Abgleich zu Bestellungen und Lieferscheinen.
- Unterstützung von XRechnung & ZUGFeRD für elektronischen Rechnungsaustausch.
- Workflow-gesteuerte Freigabeprozesse mit automatischer Kontierung nach Warengruppen.
Ziel: Durchlaufzeiten minimieren, Skonti nutzen, Transparenz in der Kreditorenbuchhaltung.
ALBERT | AI & agorum core Intelligente Dokumentenverarbeitung mit KI-Power
ALBERT arbeitet direkt auf agorum core: klassifiziert Dokumente, extrahiert Daten, beantwortet Kundenanfragen – alles im Rahmen deines Berechtigungsmodells.
B2B-Kundenkorrespondenz → Auftrag → automatische Bearbeitung
- E-Mails, Bestellformulare und Anfragen werden automatisch erkannt und dem richtigen Geschäftskunden zugeordnet.
- ALBERT extrahiert relevante Daten (Artikelnummer, Menge, Liefertermin) und erstellt Aufträge im ERP-System.
- Automatische Auftragsbestätigung und Versandbenachrichtigung an Kunden.
Ziel: Bearbeitungszeiten verkürzen, Servicequalität steigern, Vertriebsteam entlasten.
Rahmenvertragsmanagement & Konditionsverwaltung
- ALBERT überwacht Rahmenverträge mit Großkunden auf Laufzeiten, Abnahmemengen und Sonderkonditionen.
- Automatische Preisanpassungen bei Erreichen von Mengenstaffeln oder Vertragsänderungen.
- Proaktive Benachrichtigungen bei auslaufenden Verträgen oder nicht erfüllten Mindestabnahmen.
Ziel: Vertragstreue sichern, Margensicherung, Kundenbindung stärken.
NORA | 360° 360° Vernetzung aller Partner & Prozesse im B2B-Handel
NORA | 360° verknüpft Kunden, Lieferanten, Logistikpartner und interne Prozesse zu einem intelligenten Handelsnetzwerk.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
B2B-Kunden-Ökosystem intelligent vernetzen
- Verknüpfung von Geschäftskunden mit allen relevanten Objekten: Bestellungen, Verträge, Ansprechpartner, Lieferadressen.
- Mehrfachrollen abbilden: Kunde als Einzelbesteller, Rahmenvertragskunde und Wiederverkäufer.
- Vorgangsmanagement mit hierarchischen Aufgaben für komplexe Großaufträge und Projekte.
- Automatische Zuordnung von Dokumenten zu Kunden, Aufträgen und Reklamationen.
Ziel: 360°-Kundensicht, personalisierte Betreuung, effiziente Auftragsabwicklung.
Lieferkettenmanagement als vernetzte Einheit
- Verknüpfung von Lieferanten, Speditionen, Lagerstandorten und Auslieferungstouren.
- Mehrere Lieferanten für gleiche Artikel flexibel nach Verfügbarkeit und Konditionen zuordnen.
- Prozesse wie Dropshipping oder Streckengeschäft mit allen Beteiligten vernetzen.
- Aufgaben-Kaskaden: Hauptaufgabe "Großauftrag" mit Unteraufgaben für Beschaffung, Kommissionierung, Versand.
Ziel: Transparente Lieferkette, optimierte Logistik, schnelle Reaktion bei Engpässen.
Datenschutz & IT-Sicherheit nach Handelsstandards
Sicherheit & Compliance
- DSGVO-konforme Verarbeitung aller Kunden- und Lieferantendaten.
- Vollständige Audit-Trails für alle Geschäftsvorgänge und Preisänderungen.
- Sichere Anbindung an B2B-Portale und elektronische Marktplätze.
Wie läuft ein agorum® Projekt ab?
Gemeinsam starten wir mit einer kurzen Analyse, in der wir deine Handelsprozesse, Systeme und Wachstumsziele klären. Im anschließenden Workshop schnüren wir dein persönliches DIGITAL TOOLKIT, priorisieren Use Cases und legen Schnittstellen zu Warenwirtschaft und Shop-Systemen fest. Danach setzen wir dein Projekt iterativ um – in kompakten Sprints, bei denen du nach jedem Schritt Feedback gibst und sofort Ergebnisse siehst. Abschließend migrieren wir deine Daten, schulen dein Team und begleiten dich beim Go-live sowie in der Hypercare-Phase. Alle Details findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.
Lass uns deine Digitalisierungspotenziale live durchrechnen
In 30 Minuten zeigen wir dir deine schnellsten Hebel – von der Bestellautomatisierung bis zur intelligenten Lagerverwaltung. Individuell für deinen Großhandel.
