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agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20
Digitalisierungsmöglichkeiten für Anwendungsentwicklung & Managed Services KI, DMS und Analytics optimal einsetzen
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von IT-Dienstleistern. Passe sie an deine Situation an.
IT-Dienstleister stehen vor komplexen Herausforderungen
Die rasante technologische Entwicklung, der Fachkräftemangel, steigende Qualitätsanforderungen und die Notwendigkeit zur kontinuierlichen Innovation prägen die IT-Branche. DevOps-Praktiken, agile Methoden und Cloud-native Entwicklung erfordern neue Arbeitsweisen und Tools. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein modulares DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die Bedürfnisse von Softwareentwicklern und Managed Service Providern zugeschnitten ist. Damit automatisierst du Prozesse von der Code-Review bis zum Incident Management, verbesserst die Dokumentationsqualität und schaffst die Basis für skalierbare IT-Services. Im Folgenden zeigen wir dir konkrete Anwendungsfälle und Kombinationsmöglichkeiten.
ALBERT | AI KI, die Code versteht & Entwicklungsprozesse automatisiert
ALBERT | AI arbeitet eigenständig und verbindet sich bei Bedarf mit Git, CI/CD-Pipelines, Ticketsystemen & Monitoring-Tools. KI-Agenten analysieren Code, generieren Dokumentation und unterstützen bei der Fehlerdiagnose.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Intelligente Code-Analyse & automatisierte Reviews
- KI analysiert Code auf Sicherheitslücken, Performance-Probleme und Best-Practice-Verstöße.
- Automatische Vorschläge zur Code-Optimierung und Refactoring-Empfehlungen.
- Kontinuierliche Qualitätsmessung mit detaillierten Metriken und Trends.
Ziel: Code-Qualität steigern, technische Schulden reduzieren, Release-Zyklen beschleunigen.
DevOps-Automatisierung & CI/CD-Optimierung
- ALBERT orchestriert Build-Pipelines und optimiert Deployment-Prozesse.
- Automatische Fehlerdiagnose bei fehlgeschlagenen Builds mit Lösungsvorschlägen.
- Intelligente Resource-Allocation für Cloud-Deployments und Container-Management.
Ziel: Deployment-Frequenz erhöhen, Mean Time to Recovery (MTTR) reduzieren, DevOps-Effizienz steigern.
agorum core Das DMS als zentraler Knowledge-Hub: strukturiert, durchsuchbar, versioniert
Zentrale Verwaltung aller Projekt- & Entwicklungsdokumente, revisionssichere Archivierung, Workflows und leistungsstarke Suche. On-Premise oder Cloud.
Weitere Informationen zu agorum core
Technische Dokumentation & API-Management
- Automatische Versionierung von Spezifikationen, API-Dokumentationen und Architekturbeschreibungen.
- Integration mit Entwicklungstools für nahtlose Dokumentationsaktualisierung.
- Intelligente Suche über alle technischen Dokumente mit Kontext-Verständnis.
Ziel: Wissensmanagement optimieren, Onboarding beschleunigen, Projektübergänge vereinfachen.
Service-Level-Management & Vertragsverwaltung
- Zentrale Verwaltung von SLAs, Support-Verträgen und Lizenzvereinbarungen.
- Automatische Überwachung von Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen.
- Workflow-gesteuerte Eskalationsprozesse bei SLA-Verletzungen.
Ziel: Vertragstreue sicherstellen, Compliance gewährleisten, Kundenvertrauen stärken.
ALBERT | AI & agorum core Intelligente Prozessautomatisierung mit KI-Integration
ALBERT arbeitet direkt auf agorum core: klassifiziert Tickets, extrahiert Anforderungen, generiert Lösungsvorschläge – alles im Rahmen deines Berechtigungsmodells.
Incident-Ticket → Root Cause Analysis → automatische Lösung
- Support-Tickets werden automatisch analysiert und mit ähnlichen historischen Fällen abgeglichen.
- ALBERT identifiziert Muster und schlägt bewährte Lösungswege vor.
- Automatische Eskalation und Priorisierung basierend auf Impact und Urgency.
Ziel: First-Level-Support automatisieren, Lösungszeiten verkürzen, Expertise skalieren.
Requirements Engineering & Change Management
- ALBERT extrahiert und strukturiert Anforderungen aus verschiedenen Quellen.
- Automatische Impact-Analyse bei Change Requests mit Risikobewertung.
- Intelligente Verknüpfung von Requirements, Code und Testfällen.
Ziel: Requirements-Qualität verbessern, Change-Risiken minimieren, Traceability sicherstellen.
NORA | 360° 360° Vernetzung aller Projekte, Teams & Services
NORA | 360° verknüpft Entwickler, Projekte, Kunden und Services zu einem intelligenten Ökosystem.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Projekt-Portfolio-Management intelligent vernetzt
- Verknüpfung von Projekten mit Teams, Ressourcen, Budgets und Deliverables.
- Mehrfachrollen abbilden: Entwickler als Architekt, Scrum Master und Code Reviewer.
- Sprint-Management mit hierarchischen User Stories und Aufgaben-Kaskaden.
- Automatische Zuordnung von Commits, Pull Requests und Dokumentation zu Projekten.
Ziel: Projektüberblick behalten, Ressourcen optimal einsetzen, Abhängigkeiten managen.
Service-Ökosystem als vernetzte Einheit
- Verknüpfung von Services, Abhängigkeiten, SLAs und verantwortlichen Teams.
- Kunden und Partner flexibel verschiedenen Projekten und Services zuordnen.
- Incident-to-Problem-Management mit vollständiger Historie und Lösungsdatenbank.
- Aufgaben-Hierarchien: Hauptaufgabe "Service-Migration" mit Unteraufgaben für Planning, Testing, Deployment.
Ziel: Service-Transparenz schaffen, Abhängigkeiten verstehen, proaktives Management ermöglichen.
Datenschutz & IT-Sicherheit nach höchsten Standards
Sicherheit & Compliance
- ISO 27001-konforme Sicherheitsarchitektur für sensible Entwicklungsdaten.
- Vollständige Audit-Trails und revisionssichere Archivierung aller Änderungen.
- Granulare Berechtigungen mit rollenbasierter Zugriffskontrolle (RBAC).
Wie läuft ein agorum® Projekt ab?
Gemeinsam starten wir mit einer kurzen Analyse, in der wir deine Entwicklungsprozesse, Tool-Landschaft und Pain Points identifizieren. Im anschließenden Workshop schnüren wir dein persönliches DIGITAL TOOLKIT, priorisieren Use Cases und definieren Integrationen. Danach setzen wir dein Projekt agil um – in kurzen Sprints, bei denen du nach jedem Schritt Feedback gibst und sofort Mehrwert siehst. Abschließend migrieren wir deine Daten, integrieren bestehende Systeme und begleiten dich beim Rollout sowie in der Hypercare-Phase. Alle Details findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.
Lass uns deine Digitalisierungspotenziale live durchrechnen
In 30 Minuten zeigen wir dir deine schnellsten Hebel – von Code-Review-Automatisierung bis Service-Management-Optimierung. Individuell für deine IT-Services.
