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agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20
Digitalisierungsmöglichkeiten für Anwendungsentwicklung & Hosting-Services KI, DMS und Analytics optimal einsetzen
Beratungstermin vereinbaren!Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen
Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von IT-Dienstleistern. Passe sie an deine Situation an.
IT-Dienstleister stehen vor wachsenden Herausforderungen
Schnelle Technologiewechsel, steigende Kundenerwartungen an Entwicklungsgeschwindigkeit und Verfügbarkeit sowie der Fachkräftemangel prägen die Branche. DevOps, Cloud-Native Development und Infrastructure-as-Code erfordern neue Automatisierungsansätze. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein modulares DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die Bedürfnisse von Entwicklungsdienstleistern und Hosting-Providern zugeschnitten ist. Damit automatisierst du Prozesse vom Code-Review bis zum Deployment, optimierst dein Wissensmanagement und schaffst die Basis für skalierbare IT-Services. Im Folgenden zeigen wir dir konkrete Anwendungsfälle und Kombinationsmöglichkeiten.
ALBERT | AI KI, die Development-Prozesse intelligent unterstützt & automatisiert
ALBERT | AI arbeitet eigenständig und verbindet sich bei Bedarf mit Git, CI/CD-Pipelines, Ticket-Systemen & Monitoring-Tools. KI-Agenten analysieren Code-Qualität, optimieren Deployments und unterstützen bei technischen Entscheidungen.
Weitere Informationen zu ALBERT | AI
Intelligente Code-Review & Qualitätssicherung
- KI analysiert Pull Requests auf Code-Qualität, Security-Vulnerabilities und Performance-Optimierungen.
- Automatische Vorschläge für Refactoring und Best-Practice-Implementierungen.
- Kontinuierliche Überwachung von Dependencies und License-Compliance.
Ziel: Code-Qualität steigern, Security-Risiken minimieren, Review-Zeiten verkürzen.
Automatisiertes Deployment & Release Management
- ALBERT orchestriert komplexe Deployment-Pipelines und optimiert Release-Strategien.
- Intelligente Rollback-Mechanismen bei Performance-Degradation oder Fehlerquoten.
- Predictive Analytics für optimale Deployment-Zeitfenster und Ressourcen-Allokation.
Ziel: Zero-Downtime-Deployments, schnellere Time-to-Market, höhere Stabilität.
agorum core Das DMS als zentraler Knowledge-Hub: strukturiert, durchsuchbar, versioniert
Zentrale Verwaltung aller technischen Dokumentationen, Projekt-Assets und Kundendaten. agorum core bietet GoBD-konforme Archivierung, Versionskontrolle und leistungsstarke Suche. On-Premise oder Cloud.
Weitere Informationen zu agorum core
Technische Dokumentation & API-Management
- Automatische Versionierung von API-Dokumentationen, Code-Dokumentationen und Architekturbeschreibungen.
- Intelligente Verlinkung zwischen Code-Repositories, Issues und Dokumentation.
- Revisionssichere Archivierung von Release-Notes und Change-Logs.
Ziel: Wissenstransfer sichern, Onboarding beschleunigen, Compliance gewährleisten.
Kundenprojektverwaltung & Vertragsmanagement
- Zentrale Verwaltung von SLAs, Hosting-Verträgen und Projekt-Dokumentationen.
- Automatische Erinnerungen an Vertragsverlängerungen und Preisanpassungen.
- Integration mit Ticketing-Systemen für lückenlose Kundenhistorie.
Ziel: Vertragstreue sichern, Umsatzpotenziale nutzen, Kundenbindung stärken.
ALBERT | AI & agorum core Intelligente Dokumentenverarbeitung mit KI-Power
ALBERT arbeitet direkt auf agorum core: klassifiziert technische Dokumente, extrahiert relevante Informationen, beantwortet Support-Anfragen – alles im Rahmen deines Berechtigungsmodells.
Support-Tickets → automatische Lösungsvorschläge
- Eingehende Support-Tickets werden automatisch kategorisiert und priorisiert.
- ALBERT durchsucht Knowledge-Base und frühere Tickets für Lösungsvorschläge.
- Automatische Eskalation bei kritischen Issues oder SLA-Verletzungen.
Ziel: First-Level-Support automatisieren, Lösungszeiten verkürzen, Kundenzufriedenheit steigern.
Infrastruktur-Monitoring & Incident Management
- ALBERT analysiert Monitoring-Daten und erkennt Anomalien bevor sie zu Ausfällen führen.
- Automatische Root-Cause-Analyse bei Incidents mit Lösungsvorschlägen.
- Intelligente Kapazitätsplanung basierend auf historischen Daten und Wachstumsprognosen.
Ziel: Verfügbarkeit maximieren, MTTR reduzieren, proaktives Management ermöglichen.
NORA | 360° 360° Vernetzung aller Projekte, Teams & Ressourcen
NORA | 360° verknüpft Entwickler, Projekte, Kunden und Infrastruktur zu einem intelligenten Ökosystem. Process Mining für optimierte Abläufe.
Weitere Informationen zu NORA | 360°
Projekt-Ökosystem intelligent vernetzen
- Verknüpfung von Projekten mit allen relevanten Objekten: Code-Repos, Tickets, Dokumentationen, Teams.
- Entwickler in verschiedenen Rollen abbilden: Frontend, Backend, DevOps, Architect.
- Sprint-Management mit hierarchischen Tasks und automatischer Ressourcen-Allokation.
- Automatische Zuordnung von Commits, Issues und Dokumentationen zu Projekten.
Ziel: 360°-Projektsicht, optimierte Ressourcennutzung, transparente Entwicklungsprozesse.
Hosting-Infrastruktur als vernetzte Einheit
- Verknüpfung von Servern, Containern, Kunden und verantwortlichen Teams.
- Automatische Zuordnung von Ressourcen-Verbrauch zu Kunden und Projekten.
- Migrations-Workflows mit allen Beteiligten und Abhängigkeiten vernetzen.
- Aufgaben-Kaskaden: Hauptaufgabe "Server-Migration" mit Unteraufgaben für Backup, Transfer, Testing.
Ziel: Transparente Infrastruktur-Verwaltung, optimierte Auslastung, präzise Abrechnung.
Security & Compliance für IT-Dienstleister
Sicherheit & Standards
- ISO 27001-konforme Sicherheitsarchitektur für sensible Kundendaten.
- Vollständige Audit-Trails für alle Zugriffe und Änderungen.
- Automatische Compliance-Checks für DSGVO, PCI-DSS und branchenspezifische Standards.
- Verschlüsselte Datenhaltung und sichere API-Kommunikation.
Wie läuft ein agorum® Projekt ab?
Gemeinsam starten wir mit einer kurzen Analyse, in der wir deine Development-Prozesse, Tool-Landschaft und Automatisierungsziele klären. Im anschließenden Workshop schnüren wir dein persönliches DIGITAL TOOLKIT, priorisieren Use Cases und legen API-Integrationen fest. Danach setzen wir dein Projekt iterativ um – in kompakten Sprints, bei denen du nach jedem Schritt Feedback gibst und sofort Ergebnisse siehst. Abschließend migrieren wir deine Daten, schulen dein Team und begleiten dich beim Go-live sowie in der Hypercare-Phase. Alle Details findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.
Lass uns deine Development-Prozesse live optimieren
In 30 Minuten zeigen wir dir deine schnellsten Hebel – von automatisierten Code-Reviews bis zu intelligenten Deployment-Pipelines. Individuell für deinen IT-Service.
