Bankdienstleistungen für Firmenkunden

Digitalisierungsmöglichkeiten für Bankdienstleistungen für Firmenkunden KI, DMS und Analytics optimal einsetzen

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Konkrete Einsparpotenziale – Beispielrechnungen

Rechenbeispiele auf Basis typischer Kennzahlen von Banken im Firmenkundengeschäft. Passe sie an deine Situation an.

  • Kreditprüfungsprozesse

    500 Kreditanträge/Monat × 45 Min manuelle Prüfung = 375 Std/Monat = 18.750 €/Monat.

    KI-Automatisierung reduziert Aufwand um 70% ⇒ ~260 Std/Monat frei für Kundenberatung.

  • Compliance & Dokumentation

    12.000 Compliance-Dokumente × 20 Min Prüfaufwand/Jahr = 4.000 Std/Jahr.

    Bei 50 €/Std ≈ 200.000 € – KI-Überwachung halbiert den Aufwand und verhindert Compliance-Verstöße.

  • Kontoeröffnung & Onboarding

    300 Firmenkunden-Onboardings × 90 Min Ersparnis durch Automatisierung = 450 Std/Monat.

    22.500 €/Monat Einsparpotenzial – plus schnellere Time-to-Market für neue Kunden.

Banken im Firmenkundengeschäft stehen vor digitalen Herausforderungen

Regulatorische Anforderungen wie Basel IV, digitaler Wettbewerbsdruck durch FinTechs und gestiegene Kundenerwartungen prägen das Corporate Banking. Die Digitalisierung von Kreditprozessen, Compliance-Management und Kundenbetreuung wird zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. agorum® bietet mit ALBERT | AI, agorum core und NORA | 360° ein modulares DIGITAL TOOLKIT, das speziell auf die Bedürfnisse von Banken im Firmenkundengeschäft zugeschnitten ist. Damit automatisierst du Prozesse von der Kreditprüfung bis zum regulatorischen Reporting, erfüllst alle Compliance-Vorgaben und schaffst die Basis für exzellente Customer Experience. Im Folgenden zeigen wir dir konkrete Anwendungsfälle und Kombinationsmöglichkeiten.

ALBERT | AI KI, die Bankprozesse intelligent automatisiert & Risiken minimiert

ALBERT | AI arbeitet eigenständig und verbindet sich bei Bedarf mit Core Banking Systemen, CRM, DMS & Compliance-Tools. KI-Agenten analysieren Kreditrisiken, optimieren Prozesse und unterstützen bei regulatorischen Anforderungen.

Weitere Informationen zu ALBERT | AI
KI-gestützte Kreditanalyse Dashboard

KI-gestützte Kreditprüfung: Risiken bewerten & Entscheidungen beschleunigen

  • KI analysiert Jahresabschlüsse, BWAs und Cashflow-Prognosen in Sekunden.
  • Automatische Risikoklassifizierung und Rating-Vorschläge basierend auf historischen Daten.
  • Intelligente Plausibilitätsprüfungen und Fraud-Detection in Echtzeit.

Ziel: Kreditentscheidungen beschleunigen, Ausfallrisiken minimieren, Prozesskosten senken.

Compliance und Dokumentenmanagement in Banken

Compliance-Automation & regulatorisches Reporting

  • ALBERT prüft automatisch KYC-Dokumente, Sanktionslisten und PEP-Status.
  • Kontinuierliche Überwachung von Transaktionen auf Geldwäsche-Verdacht (AML).
  • Automatisierte Erstellung von MaRisk-konformen Reports und BaFin-Meldungen.

Ziel: Compliance-Risiken eliminieren, Prüfungsaufwand reduzieren, Regulatory Technology nutzen.

agorum core Das DMS als digitales Fundament: revisionssicher, compliant, integriert

Zentrale Verwaltung aller Kunden- & Kreditdokumente, GoBD-konforme Archivierung, Workflows und leistungsstarke Suche. On-Premise oder Cloud.

Weitere Informationen zu agorum core
Digitale Dokumentenverarbeitung im Banking

Digitale Kreditakte & Dokumenten­management

  • Vollständige digitale Kreditakte mit automatischer Dokumentenzuordnung.
  • Versionskontrolle für Verträge, Sicherheiten und Covenants.
  • Integration mit Core Banking Systemen und revisionssichere Archivierung aller kreditrelevanten Unterlagen.

Ziel: Transparenz erhöhen, Prüfungen vereinfachen, Zugriffszeiten minimieren.

Digitale Sicherheit im Banking

Workflow-Management für Bankprozesse

  • Automatisierte Workflows für Kontoeröffnung, Kreditvergabe und Prolongationen.
  • Mehrstufige Freigabeprozesse mit digitalen Signaturen und Vier-Augen-Prinzip.
  • Eskalationsmanagement bei Fristüberschreitungen und kritischen Vorgängen.

Ziel: Prozesslaufzeiten verkürzen, Compliance sicherstellen, Effizienz steigern.

ALBERT | AI & agorum core Intelligente Dokumentenverarbeitung mit Banking-Expertise

ALBERT arbeitet direkt auf agorum core: klassifiziert Bankdokumente, extrahiert Finanzdaten, beantwortet Compliance-Fragen – alles im Rahmen deines Berechtigungsmodells.

Digitales Kundenportal für Firmenkunden

Kundenanfragen → intelligente Bearbeitung → automatische Prozesse

  • E-Mails und Dokumente werden automatisch dem richtigen Firmenkunden und Vorgang zugeordnet.
  • ALBERT extrahiert relevante Daten (IBAN, Kreditnummer, Anliegen) und startet passende Workflows.
  • Automatische Antwortvorschläge bei Standardanfragen und intelligente Weiterleitung bei komplexen Themen.

Ziel: Reaktionszeiten verkürzen, Servicequalität steigern, Relationship Manager entlasten.

Compliance Workflow Management

Risikomanagement & Frühwarnsysteme

  • ALBERT überwacht kontinuierlich Finanzkennzahlen und externe Risikoindikatoren.
  • Automatische Alerts bei Covenant-Verletzungen oder Rating-Verschlechterungen.
  • Prädiktive Analysen zur Früherkennung von Ausfallrisiken.

Ziel: Risiken frühzeitig erkennen, proaktiv handeln, Kreditausfälle minimieren.

NORA | 360° 360° Vernetzung aller Stakeholder & Bankprozesse

NORA | 360° verknüpft Firmenkunden, Relationship Manager, Produktspezialisten und Risikomanagement zu einem intelligenten Ökosystem.

Weitere Informationen zu NORA | 360°
360-Grad Kundenbeziehungsmanagement

Firmenkunden-Ökosystem intelligent vernetzen

  • Verknüpfung von Kunden mit allen relevanten Objekten: Konten, Kredite, Sicherheiten, Ansprechpartner.
  • Mehrfachrollen abbilden: Kunde als Kreditnehmer, Bürge und Kontoinhaber bei verschiedenen Gesellschaften.
  • Vorgangsmanagement mit hierarchischen Aufgaben für komplexe Finanzierungsprojekte.
  • Automatische Zuordnung von Dokumenten zu Kunden, Produkten und Transaktionen.

Ziel: 360°-Kundensicht, besseres Cross-Selling, effiziente Betreuung.

Digitalisierungsberatung für Banken

Relationship Management als vernetzte Einheit

  • Verknüpfung von Relationship Managern mit Kunden, Produkten und Vertriebszielen.
  • Spezialisten flexibel verschiedenen Teams und Kundensegmenten zuordnen.
  • Prozesse wie Akquisition oder Bestandspflege mit allen Beteiligten vernetzen.
  • Aufgaben-Kaskaden: Hauptaufgabe "Kreditantrag" mit Unteraufgaben für Prüfung, Sicherheitenbewertung, Vertragsgestaltung.

Ziel: Transparente Kundenbetreuung, optimierte Ressourcenallokation, bessere Zusammenarbeit.

Datenschutz & IT-Sicherheit nach Bankenstandards

Sicherheit & Compliance

  • BAIT-konforme IT-Architektur mit mehrstufigen Sicherheitsmechanismen.
  • Vollständige Audit-Trails und revisionssichere Archivierung nach MaRisk.
  • Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Segregation of Duties.

Wie läuft ein agorum® Projekt im Banking ab?

Gemeinsam starten wir mit einer kurzen Analyse, in der wir deine Ziele, Core Banking Systeme und regulatorischen Anforderungen klären. Im anschließenden Workshop schnüren wir dein persönliches DIGITAL TOOLKIT, priorisieren Use Cases und legen Schnittstellen fest. Danach setzen wir dein Projekt iterativ um – in kompakten Sprints, bei denen du nach jedem Schritt Feedback gibst und sofort Ergebnisse siehst. Abschließend migrieren wir deine Daten, schulen dein Team und begleiten dich beim Go-live sowie in der Hypercare-Phase. Alle Details findest du im ausführlichen Beitrag zum agorum® Projektablauf.

Digitalisierungsberatung für Banken

Lass uns deine Digitalisierungspotenziale im Banking live durchrechnen

In 30 Minuten zeigen wir dir deine schnellsten Hebel – von der Kreditprozess-Automatisierung bis zum digitalen Compliance-Management. Individuell für dein Kreditinstitut.

Bankberaterin für Digitalisierung

Kontakt

agorum® Software GmbH
Digitalisierungsberatung Banking
beratung@agorum.com
+49 711 358 718-20