Das Wichtigste in Kürze
Session 4 des agorum® Campus zeigt, wie aus verstreuter Firmen-Dokumentation abfragbares KI-Wissen wird. Hier die Kernpunkte für dich als Entscheider:
- Thema: Firmenwissen mit ALBERT | AI Knowledge und die Frage, wie du internes Wissen so ablegst, dass die KI dir damit im Alltag hilft.
- Kernaussage: Die klassische, verstaubte Firmen-Dokumentation fällt weg. Sie wird zu lebendigem, abfragbarem KI-Wissen, ohne Modell-Training.
- Termin: 24. September 2026, 10 bis 11 Uhr, online und kostenfrei.
- Format: Live-Demo direkt in agorum core, konkrete Beispiele aus HR und Marketing, Fragen jederzeit live im Chat.
- Dein Gewinn: Du verstehst, wie aus verstreuter Doku echtes, abfragbares Wissen wird, und du siehst, dass Fachbereiche dieses Wissen selbst im Dialog pflegen.
Was ist agorum® Campus?
Der agorum® Campus ist die kostenfreie Webinarreihe der agorum® Academy für alle, die agorum core pro im Arbeitsalltag besser kennenlernen möchten. In jeder Session nehmen wir uns ein Thema vor, mit Live-Demo direkt im System und mit Raum für deine Fragen.
Am 24. September 2026 folgt Session 4 mit dem Titel Firmenwissen mit ALBERT | AI Knowledge. Der Leitsatz dieser Folge lautet, dass die klassische, verstaubte Firmen-Dokumentation wegfällt und zu lebendigem, abfragbarem KI-Wissen wird.
- Termin: 24. September 2026, 10–11 Uhr
- Format: Online-Webinar mit Live-Demos in agorum core
- Kosten: kostenfrei
- Moderatorin: Annkatrin Göpfert
Was hast du davon?
Du willst dein internes Firmenwissen, also HR-Regeln, Marketing-Vorgaben und Prozesse, nicht länger verstreut in Ordnern und Köpfen haben. Du willst es der KI so mitgeben, dass sie dir täglich damit hilft. In Session 4 verstehst du, wie aus verstreuter Doku echtes, abfragbares KI-Wissen wird, und du siehst live, wie Abfragen und Pflege im Alltag funktionieren.
Das gelingt ohne IT-Projekt und ohne Modell-Training. Wissen wird als Text abgelegt, die KI liest es zur Laufzeit, und die Fachbereiche pflegen ihr Wissen selbst im Dialog. Möglich macht das ALBERT | AI, die KI in agorum core pro, die im Rechtekontext des Benutzers arbeitet.
Wie KI-Agenten durch die richtigen Tools vom Reden ins Tun kommen, haben wir in Session 3 des agorum® Campus gezeigt. Session 4 setzt an der Frage an, wie aus verstreutem Wissen eine verlässliche Grundlage für diese KI wird.
Was passiert in der Session am 24. September 2026?
Wir zeigen dir einige Dinge live in agorum core. Ruhig und sachlich am echten System, kein Folienkino. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie aus verstreuter Dokumentation abfragbares KI-Wissen wird. Die Beispiele stammen direkt aus dem Arbeitsalltag von HR und Marketing.
- Fragen statt suchen. HR- und Marketing-Fragen werden direkt im Chat mit dem Assistenten „Unser Firmenwissen“ beantwortet, etwa zu Krankmeldung, Urlaub, Homeoffice-Regelung oder Weiterbildungsbudget. Dazu kommt ein Ehrlichkeits-Test. Fragst du etwas, das nicht im Firmenwissen hinterlegt ist, sagt ALBERT | AI das offen, statt zu raten. Fundierte Antworten entstehen aus echtem, gepflegtem Wissen, nicht aus Vermutungen.
- Pflegen als Anwender, einrichten als Admin. Ein Kollege aus dem Fachbereich hält sein Wissen selbst im Dialog mit einem Pflege-Assistenten aktuell, zum Beispiel indem er eine HR-Regelung ergänzt oder einen neuen Wissensartikel anlegt, ganz ohne IT-Ticket. Dazu gibt es einen kurzen Blick aus Admin-Sicht, wie ein Wissensbereich samt KI-Assistent mit den passenden Berechtigungen eingerichtet wird. Wissen pflegt sich so durch die Fachbereiche selbst.
- Automatismen im Hintergrund. Wissen kann sich auch von selbst weiterentwickeln. Support-Fälle, eingehende E-Mails und der öffentliche Website-Chat auf agorum.com arbeiten jeweils mit eigenem Wissen im Hintergrund. Diesen Teil teasern wir kurz an, die volle Einrichtung folgt in einer späteren Session.
Deine Fragen kannst du jederzeit live im Chat der Webinar-Software stellen. So klären wir offene Punkte direkt am Beispiel.
Wer moderiert?
Durch die Session führt dich:
- Annkatrin Göpfert – Leitung agorum® Academy
Sie arbeitet täglich mit agorum core pro und mit den Menschen, die das System einsetzen. Die Beispiele und Antworten kommen entsprechend aus der Praxis.
Wie melde ich mich an?
Die Anmeldung ist kostenfrei und in wenigen Klicks erledigt. Nach der Registrierung über den Zoom-Registrierungslink erhältst du deinen persönlichen Zugangslink per E-Mail.
- Termin: 24. September 2026, 10–11 Uhr
- Format: Online-Webinar mit Live-Demos in agorum core
- Kosten: kostenfrei
- Fragen: jederzeit live im Chat
Was bedeutet das für dein Unternehmen?
- Aus verstreuter Doku wird abfragbares Wissen. Internes Wissen wird als Text abgelegt und ist sofort im Chat abfragbar, ohne Modell-Training und ohne separates IT-Projekt.
- Die Fachbereiche pflegen ihr Wissen selbst. HR und Marketing halten ihr Wissen im Dialog aktuell, statt auf zentrale IT-Ressourcen zu warten. Das entlastet die IT und hält das Wissen nah an der Praxis.
- Wissen kann aktiv mitarbeiten. Aus Wissen wird bei Bedarf direkt eine Handlung, zum Beispiel im Support, in der Mail-Bearbeitung oder im Website-Chat. Diesen Ausblick zeigen wir kurz an.
agorum® FAQ Firmenwissen mit ALBERT | AI Knowledge
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Was bedeutet es, Firmenwissen mit KI abfragbar zu machen?
Firmenwissen abfragbar machen bedeutet, dass internes Wissen wie HR-Regeln, Marketing-Vorgaben und Prozesse als Text in agorum core abgelegt wird und im Chat direkt beantwortet werden kann. Aus verstreuter Dokumentation wird so lebendiges, abfragbares KI-Wissen. Genau das zeigen wir in Session 4 live in agorum core.
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Muss ich für ALBERT | AI Knowledge ein KI-Modell trainieren?
Nein. Das Wissen wird als Text abgelegt, ganz ohne Modell-Training. Die KI liest es zur Laufzeit und beantwortet Fragen auf dieser Grundlage. Fragst du etwas, das nicht hinterlegt ist, sagt ALBERT | AI das offen, statt zu raten.
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Wer kann das Firmenwissen pflegen?
Das Wissen pflegen die Fachbereiche selbst im Dialog mit einem Pflege-Assistenten, zum Beispiel indem sie eine HR-Regelung ergänzen oder einen neuen Wissensartikel anlegen. Ein IT-Ticket ist dafür nicht nötig. Aus Admin-Sicht wird der Wissensbereich samt KI-Assistent mit den passenden Berechtigungen eingerichtet.
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Was kostet die Teilnahme am agorum® Campus?
Die Teilnahme ist kostenfrei. Der agorum® Campus ist ein Online-Webinar mit Live-Demos in agorum core.
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Kann ich während des Webinars Fragen stellen?
Ja. Deine Fragen kannst du jederzeit live im Chat der Webinar-Software stellen. So beantworten wir sie direkt am Beispiel.
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Wann findet die nächste Session statt?
Die nächste Session ist für den 8. Oktober 2026 geplant. Als Thema ist Workspace & Skills als Arbeitstitel vorgesehen, der sich noch ändern kann.
Über die Autorin
Annkatrin Göpfert leitet die agorum® Academy und verantwortet die Webinarreihe agorum® Campus. Im agorum® Campus zeigt sie, wie sich agorum core pro und ALBERT | AI im Arbeitsalltag sinnvoll einsetzen lassen.
Zuletzt aktualisiert am 9. September 2026.
