Supportformular

für Cloud-Kunden von agorum core pro

Bitte beachten Sie unsere Supportzeiten (Mo.-Fr. 9:00-16:00 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg).

Falls Sie uns Dateien zukommen lassen möchten (Log-Dateien, Screenshots, etc…) erhalten Sie nach Anlage des Tickets eine E-Mail mit Ihrer Ticketnummer und einen Upload-Link, um Dateien direkt an Ihr Ticket hochzuladen.

Nachdem Ihr Supportfall bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns umgehend eine Ticketnummer. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Supportfälle ohne Ticketnummer bearbeiten können.