agorum core pro cloud

agorum core pro cloud ist agorum core pro als verwalteter Service der agorum^® Cloud. Diese Dokumentation fasst zusammen, was agorum core pro cloud leistet, was in der Cloud anders ist als beim Betrieb im eigenen Rechenzentrum und wo Sie die Dokumentation zu den einzelnen Themen finden.

Was ist agorum core pro cloud?

agorum core pro cloud bietet den Funktionsumfang von agorum core pro, ohne dass Sie Server, Betriebssystem und Datensicherung selbst betreiben. agorum^® übernimmt Betrieb, Monitoring und Backups. Die Server stehen DSGVO-konform in Rechenzentren in Deutschland. Die Begriffe agorum core pro, agorum core pro cloud und agorum core open erklärt das Glossar.

Aufgaben im eigenen Rechenzentrum und in agorum core pro cloud

Die folgende Tabelle zeigt, wer für welchen Bereich zuständig ist, wenn Sie agorum core pro im eigenen Rechenzentrum betreiben oder agorum core pro cloud nutzen.

Bereich	agorum core pro im eigenen Rechenzentrum	agorum core pro cloud
Datensicherung	Sie richten die Datensicherung ein, überwachen sie und testen die Wiederherstellung.	agorum® sichert jedes Kundensystem täglich. Die Sicherungen bleiben standardmäßig 14 Tage erhalten.
Hardware, Betriebssystem und Netzwerk	Sie stellen Server, Plattensystem, Netzwerk und Betriebssystem bereit, sichern sie ab und halten sie instand.	agorum® betreibt die Systeme bei Providern in Deutschland und überwacht sie rund um die Uhr.
Updates	Sie spielen Updates für agorum core und alle Drittprodukte selbst ein.	Updates sind im Grundpreis enthalten. Sie beauftragen sie bei agorum®.

Leistungen, Verfügbarkeit (Service Level Agreements) und die Datenübernahme bei Vertragsende regelt Ihr Vertrag mit agorum^®.

Betrieb, Sicherheit und Datensicherung in agorum core pro cloud

Wie agorum^® die Systeme von agorum core pro cloud betreibt, absichert und sichert und wie Sie Ihr Netzwerk per VPN anbinden, beschreiben diese Dokumentationen:

Thema	Dokumentation
Betrieb, Überwachung, Zugriff, Datensicherung, Rechenzentren und Provider	Sicherheitsmaßnahmen der agorum® Cloud
VPN-Verbindung zwischen Ihrem Netzwerk und agorum core pro cloud	VPN für agorum core pro cloud einrichten

Lizenz und Abrechnung von agorum core pro cloud

In agorum core pro cloud sehen Sie die abrechnungsrelevanten Werte des laufenden Monats in der App agorum cloud license: die Anzahl der Benutzer, das reservierte Disk-Volumen, den ausgehenden Traffic und die voraussichtlichen Gesamtkosten.

Thema	Dokumentation
Abrechnungsinformation öffnen und Benutzer dafür berechtigen	agorum core pro cloud Abrechnungsinformation
Lizenz-Informationen in agorum core pro und agorum core pro cloud	agorum core pro Lizenz-Informationen

Administration in agorum core pro cloud: was anders ist

Die Dokumentation für Administratoren gilt für agorum core pro cloud ebenso wie für den Betrieb im eigenen Rechenzentrum. Die folgende Tabelle nennt die Stellen, an denen agorum core pro cloud abweicht.

Thema	Besonderheit in agorum core pro cloud	Dokumentation
agorum core support tool	Nur der Benutzer Administrator hat Zugriff. Weitere Administratoren tragen Sie in die ACL ACL_PAI_AgorumSupport_ ein.	agorum core support tool
Datensicherung und Wiederherstellung	agorum® sichert täglich. Einzelne Dateien holt agorum® auf Wunsch aus dem Backup zurück. Die Wiederherstellung wird nach Aufwand berechnet.	Sicherheitsmaßnahmen der agorum® Cloud
Hardware und Speicher	Sie planen keine Hardware. Das reservierte Disk-Volumen und seinen Verbrauch sehen Sie in der Abrechnungsinformation.	Hardware dimensionieren und betreiben
OCR	Die OCR ist mitgeliefert und bereits aktiviert. In der MetaDB tragen die Konverter den Pfad Unix.	Erfolgreiches Auslesen von Dokumenten überprüfen Durchsuchbares PDF durch OCR erstellen
Updates	Updates sind im Grundpreis enthalten und werden von Ihnen beauftragt. Vor jedem Update entsteht ein zusätzlicher Snapshot.	Sicherheitsmaßnahmen der agorum® Cloud
WebDAV-Anmeldung unter Windows	Geben Sie den Benutzernamen mit einem führenden Backslash ein, etwa \Administrator.	WebDAV-Probleme unter Windows beheben

Mit agorum core pro cloud verbinden und arbeiten

agorum core pro cloud erreichen Sie über HTTPS unter einer eigenen Adresse, etwa https://kundenname.agorumcloud.com. Netzlaufwerke verbinden Sie per WebDAV als agorum core cloud share. Für den Zugriff über Ihr internes Netzwerk, etwa auf das agorum core dms drive (SMB), für Single Sign-On oder für Ihren internen E-Mail-Server richten Sie ein VPN ein.

Thema	Dokumentation
agorum core client	agorum core client
agorum core cloud share unter Linux und macOS verbinden	agorum core cloud shares (WebDav) unter Linux (Ubuntu) und MacOS verbinden
agorum core cloud share unter Windows verbinden	agorum core cloud shares (WebDAV) unter Windows verbinden
VPN einrichten	VPN für agorum core pro cloud einrichten

Recht, Nachweise und Produktsicherheit für agorum core pro cloud

Diese Dokumentationen helfen bei Vertrag, Verfahrensdokumentation und Sicherheitsmeldungen rund um agorum core pro cloud:

Thema	Dokumentation
Schwachstellen in agorum core melden	Produktsicherheit und Meldung von Schwachstellen
Service Level Agreements und Verantwortung in agorum core pro cloud	Rechtliche Hinweise und Haftungsausschluss
Verfahrensdokumentation bei Cloud-Lösungen	Verfahrensdokumentation nach GoBD