Hardware dimensionieren und betreiben

Diese Dokumentation unterstützt Sie als Administrator dabei, die Hardware für agorum core zu planen und das System zuverlässig zu betreiben. Sie nennt Richtwerte für Plattensystem, Prozessoren, Arbeitsspeicher und Datenbank und gibt Hinweise zu Betriebssystem, Sicherheit und Überwachung.

Verantwortung für Hardware und Betrieb

Betreiben Sie agorum core auf eigenen Servern oder in einer eigenen virtuellen Umgebung, tragen Sie als Betreiber die Verantwortung für die Umgebung, in der agorum core läuft. Der tatsächliche Bedarf hängt von Ihrer Nutzung ab, etwa von der Zahl der Benutzer, der Art der Dokumente und den automatisierten Prozessen. Die Werte in dieser Dokumentation helfen bei der Planung. Sie ersetzen weder die Prüfung Ihrer Anforderungen noch Tests auf einem Testsystem.

Ihre Aufgaben als Betreiber

Als Betreiber von agorum core sind Sie für diese Bereiche zuständig:

Bereich	Ihre Aufgabe
Dimensionierung	Planen Sie die Hardware anhand Ihrer Nutzung und erweitern Sie sie, wenn Ihr System wächst.
Beschaffung und Betrieb	Stellen Sie Server, Plattensystem, Netzwerk und Betriebssystem bereit und halten Sie sie instand.
Datensicherung	Richten Sie die Datensicherung ein, prüfen Sie sie auf Lauf und Vollständigkeit und testen Sie die Wiederherstellung. Mehr dazu in Datensicherung erstellen.
Sicherheit	Sichern Sie das System ab und spielen Sie Updates für agorum core und alle Drittprodukte ein.
Überwachung	Beobachten Sie Speicherplatz, Datenbank und Datensicherung und erweitern Sie Ressourcen rechtzeitig.
Testsystem	Halten Sie ein Testsystem auf dem Stand des Produktivsystems. Mehr dazu in Bedeutung des Testsystems.

Alternative agorum core pro cloud

Wenn Sie die Verantwortung für Hardware und Datensicherung nicht selbst tragen möchten, können Sie die agorum^® Cloud nutzen. Dort wird agorum core pro gehostet, sodass Sie sich nicht um Hardwarevoraussetzungen und Datensicherung kümmern müssen.

Planung der Hardware für agorum core

Klären Sie vor der Beschaffung der Hardware für agorum core diese Fragen, weil sie den Bedarf bestimmen:

• Wie viele Benutzer arbeiten mit agorum core?
• Dient agorum core als zentraler Arbeitsplatz oder als Archiv?
• Welche Prozesse sollen automatisiert werden?
• Wie viele Seiten verarbeitet die OCR-Engine, und wie zeitkritisch ist die Verarbeitung?

Prüfen Sie Ihre Dimensionierung auf einem Testsystem, bevor Sie das Produktivsystem in Betrieb nehmen.

Plattensystem und Speicherbedarf von agorum core

Das Plattensystem bestimmt maßgeblich, wie schnell agorum core arbeitet. Datenbank und Suchindex (Solr) stellen dabei die höchsten Anforderungen an die Zugriffsgeschwindigkeit.

Speicherbedarf

agorum core benötigt das 1,5- bis 3-fache des Speicherplatzes, den dieselben Dokumente in einem einfachen Dateisystem belegen. Den zusätzlichen Speicherbedarf verursachen unter anderem Previews, die E-Mail-Archivierung, der Volltextindex, Metadaten, die Audit-Tabelle mit den Änderungshistorien und der Serverpapierkorb. Bei der Nutzung von Previews kann der Faktor weiter steigen. Weitere Informationen finden Sie in agorum core installieren (Übersicht).

Plattentypen und IOPS

Verwenden Sie für die Datenbank und den Suchindex von agorum core SSDs. Bei intensiver Nutzung setzen Sie ein Plattensystem ein, das vollständig aus SSDs besteht.

Die folgenden Richtwerte zeigen, wie viele Ein- und Ausgabeoperationen pro Sekunde (IOPS) eine einzelne Platte erreicht:

Plattentyp	IOPS je Platte
SATA 5400 rpm	50
SATA 7200 rpm	80
SAS 10k	140
SAS 15k	175
SSD	4.000

Im RAID-Verbund steigen die Werte. Die folgende Tabelle zeigt Richtwerte für ein RAID 10 mit 10 Platten. Das Schreiben erreicht wegen der Spiegelung nur die Hälfte des Lesewerts.

Plattentyp	Lesen (IOPS)	Schreiben (IOPS)
SAS 15k	1.750	875
SSD	40.000	20.000

Selbst im RAID-Verbund erreichen drehende Platten nur einen Bruchteil der Leistung einer SSD.

Datenbank und Content auf verschiedene Plattensysteme verteilen

Setzen Sie für agorum core einen Mischbetrieb ein, legen Sie die Datenbank und den Suchindex auf SSD. Den Content legen Sie mit agorum core storage auf HDD ab.

Bei einem Gesamtvolumen von 1 TB ergibt sich typischerweise diese Verteilung:

• Datenbank und Index auf SSD: etwa 300 bis 500 GB
• Content auf HDD: etwa 500 bis 700 GB

Je kleiner die einzelnen Dateien sind, desto höher ist der Anteil von Datenbank und Index.

E-Mail-Archivierung

Archivieren Sie E-Mails in agorum core, planen Sie etwa das 2-fache Datenvolumen eines herkömmlichen E-Mail-Servers ein. agorum core legt jede E-Mail einmal vollständig ab und zusätzlich die Anhänge und die E-Mail-Bodys als Einzeldokumente.

Speicherbedarf steuern

Sie beeinflussen den Speicherbedarf von agorum core mit diesen Einstellungen:

• Previews: Legen Sie eine Aufbewahrungsdauer fest. Danach löscht agorum core die Previews und erstellt sie bei Bedarf neu. Weitere Informationen finden Sie in agorum core preview.
• Serverpapierkorb: Seine Größe hängt von der Aufbewahrungsdauer ab, die Sie frei bestimmen. Weitere Informationen finden Sie in Serverpapierkorb.
• Metadaten: Sie wirken sich nur aus, wenn ein Dokument sehr viele Metadaten trägt. Vererbte Metadaten sind vernachlässigbar.

Prozessoren für agorum core

Die Zahl und die Taktfrequenz der Prozessorkerne bestimmen, wie viele Benutzer und Prozesse agorum core gleichzeitig bedient.

Faustformel für das Gesamtsystem

Für das Gesamtsystem von agorum core gilt diese Faustformel:

Kerne = 8 + Zahl der Benutzer / 250 + Kerne für die OCR-Engine

Bei 250 Benutzern und einem Kern für die OCR-Engine ergeben sich 10 Kerne. Neben der Kernzahl zählt die Taktfrequenz.

OCR-Engine und DocForm

Die OCR-Engine von agorum core benötigt etwa 10 Sekunden je Seite. Der Wert hängt von der Taktung des Prozessors ab. Planen Sie mindestens einen Kern für die OCR-Engine und einen Kern für DocForm ein. Verarbeiten Sie zeitkritische Eingangspost, brauchen Sie mehr und schnellere Kerne.

Arbeitsspeicher für agorum core

Planen Sie für jeden agorum core Server mindestens 24 GB Arbeitsspeicher ein. Je zusätzlichem Benutzer kommen 10 bis 20 MB hinzu.

Mindestbedarf je Server

Der Mindestbedarf von 24 GB verteilt sich auf diese Komponenten von agorum core:

Komponente	Arbeitsspeicher
Java-Maschine	8 GB
Solr	4 GB
Zookeeper	1 GB
Datenbank (MariaDB)	2 GB
Betriebssystem und Cache	Rest

Arbeitsspeicher bei größeren Systemen

Verwaltet agorum core viele Millionen Objekte, benötigt Solr etwa 16 bis 20 GB. Weitere Informationen finden Sie in Solr optimieren. Den Pufferspeicher der Datenbank stellen Sie über den Parameter innodb_buffer_pool_size ein, siehe MariaDB-Datenbank einrichten.

Für ein typisches System mit bis zu 1.000 Benutzern und etwa 1 TB Daten gelten diese Richtwerte:

Bereich	Arbeitsspeicher
Betriebssystem	2 GB
Index	20 GB
Datenbank	20 GB
agorum core Basissystem	24 GB

Datenbank für agorum core wählen

agorum core arbeitet mit verschiedenen Datenbanken. Die empfohlene Datenbank ist MariaDB. Wartung und Betrieb der Datenbank liegen in Ihrer Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in Konfigurationen zu Datenbanken.

Externe Datenbank

Verwenden Sie für agorum core eine externe Datenbank, achten Sie auf eine niedrige Netzwerklatenz zwischen agorum core und dem Datenbankserver.

Eigenschaften der unterstützten Datenbanken

• MariaDB: Die Datenbank ist wartungsarm und bei großen Datenmengen leistungsfähig.
• MySQL: Verwenden Sie die InnoDB-Engine.
• PostgreSQL: Die Datenbank ist etwas langsamer als MariaDB und wartungsfreundlich. Das Tuning erreichen Sie vor allem über schnellere Platten.
• MS SQL Server: Die Datenbank ist pflegeintensiv. Defragmentieren Sie die Indexe häufig und stellen Sie schnellen Speicher für die Sicherung bereit. Die Standard-Edition benötigt für die Sicherung ein Wartungsfenster. Die Enterprise-Edition sichert im laufenden Betrieb und belastet dabei Arbeitsspeicher und Prozessor stark.
• Oracle: Die Datenbank erfordert laufende Wartung und häufige Indexoptimierung.

Betriebssystem und Sicherheit des agorum core Servers

Die Einrichtung und Absicherung des Betriebssystems, auf dem agorum core läuft, liegt in Ihrer Verantwortung. Die folgenden Hinweise beschreiben die wichtigsten Punkte.

Swap und vm.swappiness unter Linux

Betreiben Sie agorum core unter Linux, setzen Sie den Kernel-Parameter vm.swappiness auf 0. Wie Sie den Swap abschalten, beschreibt Swap unter Linux abschalten (Solr-Speichereinstellung).

Virenscanner

Installieren Sie auf dem Server von agorum core keinen Virenscanner, weil er den Betrieb massiv stören kann. Ist ein Virenscanner zwingend nötig, richten Sie Ausnahmeregeln für alle Java-Prozesse und alle von agorum core genutzten Verzeichnisse ein.

Absicherung des Systems

Sichern Sie Ihr agorum core System mit diesen Maßnahmen ab:

• Überwachen Sie den Datenverkehr und lassen Sie nur autorisierte Verbindungen zu. Die benötigten Ports beschreibt Konfigurationen zur Firewall.
• Geben Sie agorum core niemals direkt ins Internet frei.
• Erkennen Sie Angriffe frühzeitig, etwa durch eine DDoS-Erkennung.
• Spielen Sie Updates für agorum core und alle Drittprodukte ein.
• Nutzen Sie die Mehr-Faktor-Authentifizierung (MFA). Weitere Informationen finden Sie in Zwei-Faktor-Authentisierung. Haben Sie zusätzlich Single Sign-On (SSO) eingerichtet, deaktivieren Sie NTLM für Anmeldungen per HTTP, sonst lässt sich die Abfrage des Einmalkennworts umgehen. Die Schritte stehen auf der Seite Zwei-Faktor-Authentisierung.

Empfehlung für große agorum core Systeme

Für große Installationen von agorum core gelten diese Empfehlungen. Planen und beschaffen Sie die Umgebung in eigener Verantwortung und prüfen Sie die Werte für Ihre Nutzung.

Virtualisierung und Plattensystem

• Betreiben Sie den Server virtualisiert, etwa mit VMware ESXi, Proxmox oder OpenStack.
• Setzen Sie ein SSD-Plattensystem im RAID-Verbund direkt im Host ein. Das Plattensystem muss erweiterbar sein.
• Setzen Sie keine Storagesysteme mit drehenden Platten und SSD-Cache ein. Davon wird abgeraten.

Prozessoren und Arbeitsspeicher

• Verwenden Sie mindestens 2 Prozessoren mit je mindestens 6 Kernen und Hyper-Threading. Empfohlen sind moderne Intel-Prozessoren ab 2,4 GHz.
• Planen Sie mindestens 32 GB Arbeitsspeicher ein.

Betriebssystem und Dateisystem

• Setzen Sie für agorum core, die Datenbank und die Suchmaschine Linux ein. Die OCR-Engine kann unter Linux auf demselben Server laufen.
• Verwenden Sie unter Linux das Dateisystem Ext4 oder ZFS und unter Windows NTFS.
• Betreiben Sie einen Windows-Server, starten Sie ihn regelmäßig neu, etwa einmal pro Woche.

Datenbank

Verwenden Sie MariaDB mit der InnoDB-Engine.

Betrieb von agorum core überwachen

Die Überwachung des Betriebs liegt in Ihrer Verantwortung. Beachten Sie bei agorum core diese Punkte:

• Pflegen und beobachten Sie die Datenbank.
• Prüfen Sie die Datensicherung auf Lauf und Vollständigkeit.
• Prüfen Sie den Speicherplatz und erweitern Sie ihn rechtzeitig. Volle Platten sind die klassische Störquelle.
• Setzen Sie ein erweiterbares Plattensystem ein.
• Halten Sie ein Testsystem auf dem Stand des Produktivsystems.
• Spielen Sie Updates regelmäßig ein.