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Anzeige unterschiedl. Dateiformate im MobileClient (1 Leser) (1) Gast
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THEMA: Anzeige unterschiedl. Dateiformate im MobileClient
#9755
ralf.mueller (Benutzer)
Fresh Boarder
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Anzeige unterschiedl. Dateiformate im MobileClient vor 3 Jahren, 3 Monaten Karma: 0  
Hallo,

ich habe im Demo-Verzeichnis eine PDF-Datei, ein Word-Dokument, eine eml-Datei und ein jpg abgelegt.

Greife ich mit Safari via iPhone zu, dass passiert folgendes:

- Das Word-Dokument wird geöffnet und inklusive einiger Formatierungen angezeigt.
- Die eml-Datei wird perfekt als EMail dargestellt
- Bei dem jpeg erscheint die Meldung "Error: Für dieses Objekt ist derzeit noch keine Anzeige erstellt: fileobject.
- Beim PDF rotiert der Zeiger im Safari, aber das PDF (wir haben es mit mehreren PDFs versucht) wird nie angezeigt.

Die Anzeige des jpg und des PDF wären wichtig für uns. Ist das beobachtete Verhalten ein Fehler des Safari oder müsen wir in Agorum (7.7.10.3-602) noch etwas installieren?

Viele Grüße,

Ralf Müller
 
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#9756
jeanettesuesser (Benutzer)
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Geschlecht: weiblich Geburtstag: 1981-03-21
Aw: Anzeige unterschiedl. Dateiformate im MobileClient vor 3 Jahren, 3 Monaten Karma: 11  
Hallo Herr Müller,

verwenden Sie die open oder die Pro-Version?

Viele Grüße
Jeanette Süßer
 
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#9759
ralf.mueller (Benutzer)
Fresh Boarder
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Aw: Anzeige unterschiedl. Dateiformate im MobileClient vor 3 Jahren, 3 Monaten Karma: 0  
Guten Morgen Frau Süßer,

da wir auch noch den MailAdaptor testen und später einsetzen wollen, haben wir die Pro Version installiert.

Ist für die einwandfreie Darstellung ggf. noch das Preview Modul erforderlich? Da die Email und das Word Dokument dargestellt wurden und PDF und jpg Formate sind, die der Browser normalerweise darstellen kann, waren wir der Meinung, dass es auch ohne das Modul funktionieren könnte.

Viele Grüße,

Ralf Müller
 
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#9762
jeanettesuesser (Benutzer)
Moderator
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Geschlecht: weiblich Geburtstag: 1981-03-21
Aw: Anzeige unterschiedl. Dateiformate im MobileClient vor 3 Jahren, 3 Monaten Karma: 11  
Hallo Herr Müller,

über welche Oberfläche greifen Sie zu? Und was genau klicken Sie an?

Für die Vorschau des Dokumentes ist das Preview-Modul zuständig. Wenn ich weiß wie Sie zugreifen dann kann ich ggf. auch mehr dazu sagen warum es beim einen funktioniert und beim anderen nicht.

Grüße
Jeanette Süßer
 
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#9763
ralf.mueller (Benutzer)
Fresh Boarder
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Aw: Anzeige unterschiedl. Dateiformate im MobileClient vor 3 Jahren, 3 Monaten Karma: 0  
Hallo Frau Süßer,

ich rufe im Browser des iPhones die URL des Webinterface von Agorum auf und melde mich mit dem Account roi an.

Nach dem Login klicke ich auf das Symbol "Mobile Client" und navigieren dann zu "Dokumente -> Demo".

In diesem Verzeichnis haben wir zuvor via Chrome unter Windows die beschriebenen Dateien abgelegt,

Ist es ausreichend, das Preview Modul zu instalieren oder ist dann noch etwas zu konfigurieren, damit die Dateiformate erkannt werden?

Viele Grüße,

Ralf Müller
 
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