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agorum core
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Aw: Installation schlägt fehl (1 Leser) (1) Gast
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THEMA: Aw: Installation schlägt fehl
#10286
studi (Benutzer)
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graphgraph
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Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 0  
Hallo,
nachdem wir jetzt viele Jahre unser Schulhandbuch unter agorum core auf einer virtuellen XP Maschine betreiben, wollte ich jetzt auf einem W2008R2 Server die zum Download bereitgestellte 9.0.10 Version mit update installieren und testen. Die Installation funktioniert, nach dem agorum Start kommt dann jedoch die Fehlermeldung Solr ...are not running correctly, aborting startup.....
Der Dienst agorumcore und agorum.mysql ist gestartet. Der PC lässt sich pingen, jedoch ist agorum weder über DMS einbindbar noch im Browser erreichbar. Der Server ist auf aktuellem Update Stand mit Java 7 und .net 4.7
Können sie mir weiterhelfen??

Gruß
 
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#10288
jeanettesuesser (Benutzer)
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Aw: Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 11  
Guten Tag,

ein paar Rückfragen:

nachdem wir jetzt viele Jahre unser Schulhandbuch unter agorum core auf einer virtuellen XP Maschine betreiben, wollte ich jetzt auf einem W2008R2 Server die zum Download bereitgestellte 9.0.10 Version mit update installieren und testen.

- haben Sie das bestehende agorum core auf diesen neuen Server umgezogen und wollten dann das Update auf diese Version machen?
- Oder haben Sie eine Neuinstallation auf diesem Server durchgeführt?
- wird ein server.log geschrieben? Könnten Sie dies hochladen.

Prinzipiell habe ich noch sehr viele Fragen, vermutlich würde es sich in einem Remote-Termin deutlich schneller lösen lassen. In Ihrem Fall könnte das gegen Diensleistung erfolgen.

Sollte das ein möglicher Lösungsweg für Sie sein, dann erstellen Sie bitte ein Supportticket https://www.agorum.com/support-anfrageformular-kunden/

Beste Grüße
Jeanette Süßer
 
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#10289
studi (Benutzer)
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Aw: Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 0  
Hallo Frau Süßer,

zunächst vielen Dank für ihre Rückmeldung. Zu ihren Fragen:
Es handelt sich um eine reine Testinstallation, das XP System soll irgendwann ersetzt werden, außerdem möchte ich die 2-Netzkarten Lösung ausprobieren.
Die server.log Datei habe ich anghängt und würde mich um freuen, wenn sie mir weiter helfen könnten.

Beste Grüße aus Crailsheim
G.Kempf
 
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#10290
studi (Benutzer)
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Aw: Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 0  
Hier die server.log Datei
Dateianhang:
Dateiname: server_log-41e6b6bb66141241fd0041393542de84.txt
Dateigröße: 317416
 
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#10293
jeanettesuesser (Benutzer)
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Aw: Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 11  
Hallo,

hm meine Fragen sind leider nicht so richtig beantwortet

Also nochmal konkreter:
- wurde auf dem WServer2008 R2 eine Neuinstallation von agorum core mit in der Version 9.0.10 ausgeführt? Oder wurde hier versucht die bestehende Installation von dem Windows XP auf den neuen Server zu übertragen und zum Laufen zu bringen?
- zur Sicherheit, es handelt sich aber schon um die 64-Bit Version? Das ist Voraussetzung.
- Sind die .NET Pakete 3.5 und 4.x installiert
- Wieviel RAM hat der Server? Wieviel davon haben Sie agorum zugewiesen?

agorum können Sie in jedem Fall nicht erreichen weil es gar nicht sauber hochgefahren ist, beim Start der Suchmaschine läuft es in einen Fehler.

Grüße
Jeanette Süßer
 
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#10294
studi (Benutzer)
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Aw: Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 0  
Hallo Frau Süßer,
- Es ist eine Neuinstallation mit "setup-agorum-core-server-open-9_0_10_4-2223"
- Es wird nur diese Version zum Download angeboten, wird dann schon die 64-bit Version sein
- Es ist .NET 4.7.2 installiert, nicht 3.5
- der Server hat 18GB RAM

Gruß
Günther Kempf
 
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#10295
jeanettesuesser (Benutzer)
Moderator
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Aw: Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 11  
Guten Tag Herr Kempf,

ich meinte natürlich ob das Betriebssystem die 64-Bit Version ist. .NET3.5 muss installiert sein. Wieviel RAM haben Sie agorum bei der Installation zugewiesen?

Grüße
J. Süßer
 
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#10296
studi (Benutzer)
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Aw: Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 0  
Hallo Frau Süßer,

ist natürlich ein 64-bit BS. Ich habe .NET 3.5 nachinstalliert, leider keine Verbesserung. Bei der Installation hakt es bei Solr. Es kommen hier sehr viele Java Fehlermeldungen in Bezug auf Version Java 6. Auf dem Server läuft Java 7. Kann es da Kompatibilitätsprobleme geben??

Gruß
Günther Kempf
 
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#10298
studi (Benutzer)
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Aw: Installation schlägt fehl vor 1 Jahr, 7 Monaten Karma: 0  
Hallo Frau Süßer,

ich habe jetzt einen Windows 2016 Server aufgesetzt und .NET 3.5 nachinstalliert. Bei der Installation und beim Start von agorum wird nun kein Fehler mehr angezeigt und ich kann mich über den Browser auch anmelden. Jetzt bin ich erstmal einen großen Schritt weiter.
Vielen Dank für ihre bisherige Unterstützung, ich hoffe ich muss sie nicht mehr allzuhäufig in Anspruch nehmen.

Gruß
G.Kempf
 
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