Telefon-Support/Remote-Support
Benötigen Sie schnelle und direkte Unterstützung rund um agorum core? Rufen Sie direkt unser kompetentes technisches Support-Team an:
09001-246786
Mo.-Fr. 10-12, 13-17 Uhr - 2,99 Euro/Min,
Falls das Supporttelefon bei Ihnen gesperrt ist, können Sie alternativ auch Support bei uns nach Aufwand und auf Rechnung buchen. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular teilen Sie uns Ihre Kontaktinformationen mit, dann werden wir Sie anrufen (38,75 Euro je 15 Minuten zzgl. MwSt).
Unter Umständen benötigen wir direkten Zugriff auf Ihren PC. Das geht sehr einfach über das Fernwartungs-Programm Teamviewer. Eine spezielle agorum-Version können Sie hier herunterladen: TeamViewerQS_de.exe (815 KB)
Es handelt sich dabei um ein Windows-EXE Programm. Nachdem Sie das Programm gestartet haben, erhalten Sie eine ID und ein Passwort. Wenn Sie uns diese mitteilen, dann können wir uns auf Ihren PC verbinden.
